El día 03/07 hice una compra en puppies que tenía que llegar el 04/07 en el horario de 13 a 20hs. Eran las 20 hs y no aparecía el pedido. Contacte por Whatsapp no me respondieron. Tuve que llamar por teléfono. Me dijeron que mi pedido no había salido que tuvieron un problema. No solo no me avisaron, hay tantos medios de contacto (mail, teléfono, whatsapp,etc) sino que jugaron con mi tiempo porque necesitaba el producto y me quitaron la posibilidad de poder comprarlo en otro lugar. Me dijieron que lo van a mandar el lunes, ni horario exacto ni franja horaria mucho menos.
El día 03/07 hice una compra en puppies que tenía que llegar el 04/07 en el horario de 13 a 20hs. Eran las 20 hs y no aparecía el pedido. Contacte por Whatsapp no me respondieron. Tuve que llamar por teléfono. Me dijeron que mi pedido no había salido que tuvieron un problema. No solo no me avisaron, hay tantos medios de contacto (mail, teléfono, whatsapp,etc) sino que jugaron con mi tiempo porque necesitaba el producto y me quitaron la posibilidad de poder comprarlo en otro lugar. Me dijieron que lo van a mandar el lunes, ni horario exacto ni franja horaria mucho menos.
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Excelente resolución y respuesta
05 de Agosto a las 16:39 hs.