Tenía una deuda con ese banco y quiero solucionar la deuda
El día 4/7 me comuniqué al banco hsbc para hacer el stop debit de mi tc Mastercard y realizar un pago parcial de $[números] de mi tc mastercard. El día 5/7 mirando mi cuenta encuentro que también se me había descontado el pago total de $[números] de mi tc. Ahora llamé al banco y me dicen que recien el día jueves tengo que llamar para solicitar la reversa de solo los [números] pesos que pague de más. La página del banco no permite hacer el stop debit de la tarjeta mastercard. Osea que de la inoperancia de un empleado la termino pagando yo????? como es esto??? solicito una pronta respuesta y una pronta reversa del dinero que me sacaron!!
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