Como otros usuarios realicé una reserva ( h[números]-[números]) el 30 de abril de [números] y me llegó el 30/11/18 un correo mencionando que tengo que comunicarme con el hotel (best western plus hospitality house) para garantizar la reserva, en el hotel me contestan que hotelsclick cancelo la reserva el 27/11/18, y que por parte de ellos tienen lugar disponible pero lo tengo que resolver con hotelsclick.com, envié varios mails a la empresa ([email protected]) y no he tenido respuesta, estoy en buenos aires argentina y hotelsclick.com no tiene número de teléfono en esta ciudad. El cobro ya fue realizado en mi tarjeta de credito, por lo que necesito que reconfirmen la reserva realizada o en su defecto la devolución del importe de la reserva en forma inmediata.
Como otros usuarios realicé una reserva ( h[números]-[números]) el 30 de abril de [números] y me llegó el 30/11/18 un correo mencionando que tengo que comunicarme con el hotel (best western plus hospitality house) para garantizar la reserva, en el hotel me contestan que hotelsclick cancelo la reserva el 27/11/18, y que por parte de ellos tienen lugar disponible pero lo tengo que resolver con hotelsclick.com, envié varios mails a la empresa ([email protected]) y no he tenido respuesta, estoy en buenos aires argentina y hotelsclick.com no tiene número de teléfono en esta ciudad. El cobro ya fue realizado en mi tarjeta de credito, por lo que necesito que reconfirmen la reserva realizada o en su defecto la devolución del importe de la reserva en forma inmediata.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
El día 13.09.18 a través de su sitio web hotelsclick.com hicimos la r…
En noviembre hotelsclick me envío un correo de cancelación de mi rese…
Estamos en viena en un hotel con reserva por hotelesclick.com nos enc…
Jamás contestaron mi reclamo por ninguna de las vías de comunicación, se enviaron en idioma castellano, inglés e italiano, agradezco lo que puedan ihacer para llegar a una solución.
08 de Diciembre a las 7:23 hs.ResponderNo explican porque cancelaron mi reserva sin habérselo pedido por mi parte, y a la espera de un reembolso del dinero por no respetar la reserva que ya tenía confirmada por ellos.
19 de Diciembre a las 10:36 hs.ResponderNo reintegraron todavía el dinero que me deben desde el año ****.
25 de Julio a las 19:33 hs.Responder