Reserve en el hotel majestic panamá city entrando el 31 y saliendo el 2 de setiembre. Llego la habitación un asco totalmente insalubre mesa alfombra sillones almohadones con moo hongos. Un asco con mis niños con asma imposible estar en esa habitación. Reclamamos que nos cambiaran habitación o nos devolvieran el dinero. A lo que la mánager nos dice que no,nos devuelve porque tenemos que reclamar a hotel.com. A esto no,tenían otra habitación disponible. Su solución nos cambiaron de hotel a las 8:30 pm haciendo perder todo el día dando vueltas un día de nuestras vacaciones perdido. Y teniendo que cambiarnos a otro hotel solo por un día ya que el día 1 a las 10 tenemos que dejarlo y ella dice tratar que a las 11 a.m. Quizás este pronta otra habitación. Conclusión. Nadie se hace cargo y horrible la disposición y ellos dicen que tenemos que reclamar a ustedes? entonces que hacemos vacaciones arruinadas. Y soluciones sin sentido. Quien responde nunca más entro a esta página y voy a tomar otras resoluciones ya que tome fotos de toda la habitación. Nadie se hace responsable
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Realize una reserva en un hotel de buenos aires argentina, el valor d…
Hice la reserva para el hotel donde se me indicó el precio en pesos a…
Me cobraron en dólares la reserva de hotel brodway suites en argentin…
Luego del tiempo que a pasado nadie se a comunicado conmigo ni han reembolsado absolutamente nada. Nada a pasado mis vacaciones y las de mi familia arruinadas
09 de Setiembre a las 13:39 hs.ResponderNada no me han devuelto nada no se han comunicado conmigo nadaaaaa!!!
16 de Setiembre a las 23:52 hs.ResponderNada ni una respuesta cero interés nunca más utilizo hoteles.com una vergüenza ni el hotel magestic ni hotel.com se hicieron responsables de nada.
01 de Octubre a las 19:48 hs.Responder