El día 23/11 realizó una reserva en el hotel days in xq tenia servicio de traslado, cuando llamo, no era así x la pandemia, llamo a hoteles.com explicado el motivo y corroboran esto con days in que no tiene problema en hacer la devolución.
hasta la fecha no recibí de parte de hoteles.com la devolución de la tarifa, se quedaron con mi plata teniendo autorizado el reembolso.
dicen que no se pueden poner en contacto con el teléfono que doy, por mail no resuelven nada! nefasto
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