Tenia una reserva hecha en un hotel de naples y por el covid, dado que no me garantizan el vuelo de regreso a argentina, tuve que posponerlo y por lo tanto hoteles.com no me quieren devolver o posponer el hospedaje para una fecha posterior, no reintegrandome el importe ya abonado. Sin embargo, otras compañías sí me han reintegrado o pospuesto todas las otras reservas de hoteles, vuelos, etc. Exijo una solución, ya que no me pueden obligar a viajar si el país no me permite regresar y por ende deberían devolver dicho importe o permitir posponer la reserva.
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Hice la reserva para el hotel donde se me indicó el precio en pesos a…
Me cobraron en dólares la reserva de hotel brodway suites en argentin…
me dijeron que enviaron el reclamo al hotel pertinente pero todavía no tuve una respuesta . Muchas gracias
19 de Setiembre a las 11:09 hs.Responderme dicen que el hotel respectivo no me quiere reconocer el reclamo
04 de Octubre a las 14:44 hs.Responder