Tengo problemas con mi reembolso
Me aloje por hoteles.com en el holiday inn sendero en la ciudad de toluca y no se por que razón se me cobro dos veces el valor del alojamiento, la primera por el hotel holiday y la segunda por hoteles.com. El numero de la reserva es el [números], arribe mas tarde por problemas de atraso del avión y la reserva ya no estaba en el hotel, yo no se ni entiendo si uds le cancelan al hotel el valor del alojamiento o viceversa, el hecho es que alguien debe reintegrarme esa diferencia de dinero, les agradeceré ver mi reclamo y darme una respuesta, desde ya les agradezco su ayuda y comprensión. Veré si puedo adjuntar documento de mi banco en donde se demuestra el doble pago.
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Me encuentro que del hotel lasala plaza en san sebastian españa me qu…
No hay respuesta alguna de mi reclamo.
11 de Noviembre a las 13:21 hs.Responder