Realice una compra el 22/05/[números], el vendedor lo entrego a hop y…
Hola
el día de hoy, 22 de junio [números], alrededor de las 18.15 hs, realice un despacho de un producto (por mercadolibre) en el punto hop de juramento [números].. El que me atendió, me dijo que se escaneo bien el paquete.. Al llegar a mi casa, corroboro que me figure "en camino" o el seguimiento.. O el mail de comprobante de recepción.. Pero no me llego nada.. Ni movimientos, ni nada.. El paquete quedó en el kiosko [números]. Volvi al rato para corroborar que paso pero ya estaba cerrado (en la página me figuraba que cerraba a las 23, fui 20.10 hs) con lo cual, estoy sin seguimiento, sin el producto, sin novedades, y en un "problema" con mercadoenvíos ya que no figura el pedido en camino.. Adjunto fotos del paquete, ya que le saque foto (como siempre) antes de despachar.. Para informarle a quien recibe, como se envio el producto.
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el día de hoy, 22 de junio [números], alrededor de las 18.15 hs, realice un despacho de un producto (por mercadolibre) en el punto hop de juramento [números].. El que me atendió, me dijo que se escaneo bien el paquete.. Al llegar a mi casa, corroboro que me figure "en camino" o el seguimiento.. O el mail de comprobante de recepción.. Pero no me llego nada.. Ni movimientos, ni nada.. El paquete quedó en el kiosko [números]. Volvi al rato para corroborar que paso pero ya estaba cerrado (en la página me figuraba que cerraba a las 23, fui 20.10 hs) con lo cual, estoy sin seguimiento, sin el producto, sin novedades, y en un "problema" con mercadoenvíos ya que no figura el pedido en camino.. Adjunto fotos del paquete, ya que le saque foto (como siempre) antes de despachar.. Para informarle a quien recibe, como se envio el producto.
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NOSOTROS TUVIMOS QUE ACERCARNOS A LA SUCURSAL. NO HABIAN ESCANEADO EL PAQUETE, CUANDO EL SEÑOR QUE NOS ATENDIO, NOS DIJO QUE SI LO ESCANEO, Y POR ESO NO HABIA REGISTRO, Y NOSOTROS TUVIMOS QUE BUSCAR EL PAQUETE, ENTRE UN MONTON DE CAJAS Y BOLSAS ,PORQUE NO QUERIAN HACERLO.
23 de Junio a las 11:21 hs.