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Cargo a banco

He mirado para pedir un crédito y me pedían el número de tarjeta lo metí y ahora me encuentro con este cargo en mi cuenta,no sé ni cómo darlo de baja ni q hacer

He mirado para pedir un crédito y me pedían el número de tarjeta lo metí y ahora me encuentro con este cargo en mi cuenta,no sé ni cómo darlo de baja ni q hacer
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Sandra F  solución recibida: 

Les escribí un email y a los 5 días tenía la devolución en mi cuenta

26 de Setiembre a las 6:44 hs.

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