Hola mi nombre es gustavo quevedo hasta el año pasado tenía contrato de publicidad en Páginas Amarillas y este año decidí no renovar el contrato de publicidad por la crisis económica actual, y para lo cual me llamaron telefónicamente, para mi sorpresa me lo siguen cobrando en la factura telefónica sin mi consentimiento. Solicito se me reintegren mis pagos o lo haré mediante abogados , espero una respuesta en menos de 72 hs.
Hola mi nombre es gustavo quevedo hasta el año pasado tenía contrato de publicidad en Páginas Amarillas y este año decidí no renovar el contrato de publicidad por la crisis económica actual, y para lo cual me llamaron telefónicamente, para mi sorpresa me lo siguen cobrando en la factura telefónica sin mi consentimiento. Solicito se me reintegren mis pagos o lo haré mediante abogados , espero una respuesta en menos de 72 hs.
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Quiero urgente la baja de mis productos , relacionados con telecom / …
Desde hace 2 años estoy suplicando me den de baja el servicio , la pa…
Hola Gustavo! Lamentamos tu mala experiencia. Queremos contactarte cuanto antes y resolver tu pedido. Necesitamos tus datos, telefono de facturación y/o figuración. De esta manera podremos ubicarte en sistema como cliente y comunicarnos con vos. Aguardamos tu respuesta. Saludos! Anabel Equipo de redes sociales
19 de Octubre a las 12:30 hs.ResponderPedí consideración de la tarifa y la respuesta fue esta:
25 de Octubre a las 10:06 hs.ResponderTEXTO DE CORREO 23/10/****
El costo que le estamos cobrando es el acordado por medio de grabación con usted, y es el costo que salió su publicidad... le vamos a mandar la grabación para que con ella pueda recordar que lo acordado es lo cobrado. No corresponde ningún resarcimiento ni mucho menos. Entiendo que ha su parecer sea costoso pero no podemos hacer nada al respecto. Como le debe suceder a usted porque vivimos en el mismo país los precios han fluctuado mucho más que un ***%, cuando este año volvamos a comunicarnos se renegociarla ya adelantándole que el incremento será mayor al ***%. Sino como siempre tendrá la baja a su disposición, en tiempo y forman como siempre antes que la edición e imprenta cierren.
COMO RESPUESTA A UN CLIENTE ES MUY LAMENTABLE!!!!!
Jorge