Herminia Calzados

Estafadores

Hola. Compre una botas, me mandaron otro talle, de hecho pusieron el talle que yo habia comprado en lapicera. Pedi cancelar compra y me dicen que en teoria ya hicieron la cancelacion por uala, la intemediaria del pago, que esta empresa debe hablar con mi banco para que reintegren mi compra. Me pasaron una direccion para devolver las botas. La realidad es que no tengo novedades de que hayan cancelado la compra, dejaron de reaponderme los mensajes. No voy a devolverles las botas hasta no tener alguna novedad, pero no se como accionar. Alguna recomendacion?