Herminia Calzados
Cambiar el producto

Item: Herminia Calzados
Rating: 5
Author: Agustina O

Agustina O
Empresa reclamada: Herminia Calzados

Compré unas botas, llegaron en tiempo y forma, pero no me ha gustado el color, es más claro de lo que creía, he querido cambiarlas por otro modelo y me dicen que su política es cambiar solo por talle, no por modelo. Y no me gustan! no entiendo porque debería dejarme algo que no me agrada.

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Agustina O solución recibida:

Les expliqué que si no querían cambiarme el modelo entonces pediría una devolución de dinero por la compra y les enviaría las botas de regreso, y me dijeron que harían una excepción y podría elegir otro modelo. De todas maneras todavía no me envían el producto nuevo ...espero hasta la semana que viene.

12 de Febrero a las 9:49 hs.

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