Hice una compra de entradas y no he recibido el mail de confirmación …
Tenía 2 entradas para la nba para el partido del 21 de marzo mientras estaba de vacaciones en nueva york.
producto de la pandemia, se suspendió el partido y no devuelven el dinero y acusan estar a la espera de una resolución de la nba.
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Hice una compra de entradas y no he recibido el mail de confirmación …
Hace unos meses viajé a nyc y pretendía ir a un evento que vendía la …
Tengo un viaje programado a new york desde hace harto tiempo y produc…
Hola, Todavía estamos a la espera de que la NBA cancele los partidos, hasta ahora los dan por suspendidos temporalmente y han anunciado que hasta mayo no tendrán una decisión definitiva al respecto. Nosotros no somos los organizadores del evento y no podemos tomar ninguna decisión, ya que a nosotros no nos ha llegado aún ningún reembolso por parte de las autoridades y tenemos que esperar a que ellos nos indiquen cómo proceder. Es importante subrayar que no nos hemos quedado con el importe de ningunas entradas y que nuestra intención es la de devolverte el importe de tu compra en cuanto lo recibamos nosotros. En el caso de otros eventos, como algunos teatros, donde los organizadores han sido más rápidos en tomar esta decisión, ya estamos procediendo con las devoluciones. Te podemos asegurar que nuestro máximo interés es desbloquear esta situación lo más rápido. Un saludo, Hellotickets.
05 de Mayo a las 12:09 hs.Responderaún no se ha devuelto el dinero !
08 de Mayo a las 9:45 hs.Responder