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Estafa

Hice un pedido el 26/12/2022 y ya pasaron muchos días, no contestan los mensajes trate de comunicarme con el número que dejaron en la página y me dice incorrecto, los mensajes de ig tampoco los contestan, el número de guía me dice que todavía no ya sido enviado, y supuestamente era una espera de máximo 7 días y ya pasaron 2 semanas. Si alguien sabe dónde puedo comunicarme con ellos por favor me lo hace saber.