Compré una lavadora en el mes de octubre y hace 8 días botó mucho hum…
Tengo 3 electrodomésticos haceb en mi vivienda. Los tres tienen errores en el diseño:
1, cubierta haceb de gas. Desde nueva se tarda tres veces mas tiempo para calentar o cocinar cualquier alimento. Tengo otra cubierta hacer de gas de hace mas de 32 años y exiten grandes diferencias. En la cubierta nueva para calentar la misma olla de agua se tarda el triple de tiempo. Lo que se traduce en un consumo excesivo de gas. El motivo es que las parrillas las hicieron 2 cm mas altas de los normal, lo que hace que la llama este muy alejada de los elementos de coción. Me encontre con la sorpresa que despues de un tiempo la fábrica corrigió el problema, bajando la altura de las parrillas. El problema de haceb aquí es de ética, pues debieron hacer un llamado a los clientes para corregirles este problema pero nunca lo hicieron. Para corregir este problema de diseño me toco ir al almacen de repuestos y al exponer el caso, me dijeron que si quería corregir el problema debía comprar las 4 parrillas, las cuales me costaron aproximadamente [números],[números]. No hay derecho a tanta irresponsabilidd.
2. Lavadora haceb. en menos de 2 años de un uso demasiado leve, con solo un ciclo de lavado cada mes. Con la mínima carga de ropa, comenzó a presentar golpeteos excesivos en el ciclo de centrigugado. Al investigar el problema encontré que sacaron varios lotes de lavadoras, con amortiguadores deficientes en la calidad del acero de los resortes. Nunca publicaron en su página una llamada de advertencia a los propietarios de las series defectuosas. Haceb corriguó el problema con nuevo diseño de amortiguadores, que promete una mayor durabilidad. Para solucionar este problema de diseño tuve que comprar los amortiguadores y cambiarlos, con un costo de 75,[números] pesos, mas costos de srvicio técnico.
3. Extractor de aire de cocina. Al poco tiempo de haberlo instalado comenzó a hacer un ruido insoportable, originado por un aspa de ventilador no resistente al calor que se deforma.
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Tengo 3 electrodomésticos haceb en mi vivienda. Los tres tienen errores en el diseño:
1, cubierta haceb de gas. Desde nueva se tarda tres veces mas tiempo para calentar o cocinar cualquier alimento. Tengo otra cubierta hacer de gas de hace mas de 32 años y exiten grandes diferencias. En la cubierta nueva para calentar la misma olla de agua se tarda el triple de tiempo. Lo que se traduce en un consumo excesivo de gas. El motivo es que las parrillas las hicieron 2 cm mas altas de los normal, lo que hace que la llama este muy alejada de los elementos de coción. Me encontre con la sorpresa que despues de un tiempo la fábrica corrigió el problema, bajando la altura de las parrillas. El problema de haceb aquí es de ética, pues debieron hacer un llamado a los clientes para corregirles este problema pero nunca lo hicieron. Para corregir este problema de diseño me toco ir al almacen de repuestos y al exponer el caso, me dijeron que si quería corregir el problema debía comprar las 4 parrillas, las cuales me costaron aproximadamente [números],[números]. No hay derecho a tanta irresponsabilidd.
2. Lavadora haceb. en menos de 2 años de un uso demasiado leve, con solo un ciclo de lavado cada mes. Con la mínima carga de ropa, comenzó a presentar golpeteos excesivos en el ciclo de centrigugado. Al investigar el problema encontré que sacaron varios lotes de lavadoras, con amortiguadores deficientes en la calidad del acero de los resortes. Nunca publicaron en su página una llamada de advertencia a los propietarios de las series defectuosas. Haceb corriguó el problema con nuevo diseño de amortiguadores, que promete una mayor durabilidad. Para solucionar este problema de diseño tuve que comprar los amortiguadores y cambiarlos, con un costo de 75,[números] pesos, mas costos de srvicio técnico.
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No he recibido ninguna llamada o comunicación a fin de solucionar los errores de diseño, que generan problemas de funcionamiento en mis electrodomésticos Haceb.
01 de Mayo a las 4:24 hs.ResponderHe tomado la decisión de reemplazarlos por otra marca