Grupo Robayna

Que cambien el modelo del auto o un resarcimiento x lo que yo pierdo

Hola buen día , salí adjudicada en un plan óvalo de un Ford focus s con fecha 25 de septiembre , acepte y pregunté que modelo sería y entonces me contestaron tanto vía telefónica y mail que sería fabricación [números] y modelo [números] porque después de agosto salen así.... Pero después en los papeles y a pesar de insistir me dijeron que había una confusión y en todos lados dice [números] tlo retire el 30 /11