Hice la compra de diplomaturas, pero me falto dar los datos de mi tarjeta de crédito. Pasaron dos días y me surgieron cuestiones pesonales y me comunique con el vendedor para cancelar la compra y me dice que no se puede cancelar porque mi usuario ya estaba generado pero a mi no me llego nada y ni siquiera di mis datos de la tarjeta.
Hice la compra de diplomaturas, pero me falto dar los datos de mi tarjeta de crédito. Pasaron dos días y me surgieron cuestiones pesonales y me comunique con el vendedor para cancelar la compra y me dice que no se puede cancelar porque mi usuario ya estaba generado pero a mi no me llego nada y ni siquiera di mis datos de la tarjeta.
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Estoy viendo que tengo un débito de grupo educativo, pero hace mucho …
Grupo editorial son e*****dores..te amenazan,mienten y quieren cobrar…
Me escriben diciendo que tengo una deuda como si me hubiesen prestado…
Me esta pasando lo mismo!!, tuviste alguna respuesta?
06 de Diciembre a las 20:37 hs.ResponderBuenas tardes Jimena, las diplomaturas fueron canceladas y quedamos a la espera de que envíe los materiales que fueron de obsequio por la compra de dichos productos a la empresa.
14 de Marzo a las 13:48 hs.ResponderLos canales de atención al cliente con Grupo Educativo son vía e-mail a clientesgrupoeducativo*hotmail o bien por teléfono al ***-******* de lunes a viernes de 8 a 20 hs.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jimena
Muchas gracias.
Si esta información resuelve tu reclamo, perfecto! te pedimos que cierres tu reclamo y nos dejes un feedback!.
07 de Febrero a las 13:40 hs.ResponderSi no resolvió tu reclamo, el equipo de Grupo Educativo se estará contactando con vos.