El día viernes vino un señor a venderme, nunca me dijo el precio final... Sólo la cuota y el periodo, cuando llegué a mi casa vi que los libros no eran nuevos y la presentación era un desastre, le escribí para devolverlos y me dice que no se puede cuando él nunca mencionó que no se podía. Aclaro que el pago se debitará dentro de dos meses pero no los quiero y no me dan ninguna solución.
El día viernes vino un señor a venderme, nunca me dijo el precio final... Sólo la cuota y el periodo, cuando llegué a mi casa vi que los libros no eran nuevos y la presentación era un desastre, le escribí para devolverlos y me dice que no se puede cuando él nunca mencionó que no se podía. Aclaro que el pago se debitará dentro de dos meses pero no los quiero y no me dan ninguna solución.
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Quiero un telefono de contacto para solicitar el titulo de los curse …
Estoy viendo que tengo un débito de grupo educativo, pero hace mucho …
Grupo editorial son e*****dores..te amenazan,mienten y quieren cobrar…
Buenos días Estimada.
01 de Agosto a las 11:41 hs.Muchas gracias por contactarse. Necesitaríamos por favor nos brinde su
nombre completo y algún medio de contacto por favor. Y en breve estaremos atendiendo su consulta.
Saludos cordiales.-
Or***. Por mail ****gmail.com
01 de Agosto a las 11:53 hs.[nombre], al haberse realizado el ultimo viernes, la venta aun no ha ingresado a la empresa. Necesitaría nombre y apellido del vendedor para que pueda contactarla directamente.
01 de Agosto a las 15:42 hs.Gustavo Bianchi es el nombre, no quiere darme solución
01 de Agosto a las 15:49 hs.Necesito una solución de inmediato!
01 de Agosto a las 21:41 hs.Buenos días.
02 de Agosto a las 9:28 hs.Perfecto [nombre], ya derivamos su reclamo al vendedor para que le brinde una solución en el transcurso del día. De todas formas le brindamos las lineas de atención al cliente de la empresa ********** / ********** o a nuestro e-mail clientesgrupoeducativo*hotmail.com. Así poder resolver sus dudas.
Saludos cordiales.-
Genial, necesitaría mi número de reclamo
02 de Agosto a las 9:45 hs.Y quiero que quede claro que yo NO quiero los libros por lo tanto quiero hacer la devolución.
02 de Agosto a las 9:51 hs.Estimada [nombre]
02 de Agosto a las 12:46 hs.Su gestión ya se esta llevando a cabo telefónicamente. En el transcurso del día se estará contactando una operadora de la empresa, Así poder cerrar su caso favorablemente. Cualquier otra inquietud estamos a su disposición.
Saludos cordiales.
Solicitamos una vez resuelta la situación. Acepte el acuerdo de solución.
02 de Agosto a las 12:48 hs.Mi experiencia con el vendedor muy mala, los precios son altísimos. Con la empresa en cuestión de solución satisfecha.
04 de Agosto a las 11:35 hs.