Estimados, mi reclamo se genera en consecuencia que di de baja el el debito de mi tarjeta, porque supuestamente grupo educativo de mar del plata dice que el remito les compre 3 libros. Siendo que eran 3 libros y uno de regalo. A todo esto yo iba de salida y me voy para mi pieza a cambiarme en ese moento el vendedor me dice chau. Chau le digo. Cuando me doy cuenta que solo me deja 2 libros.
para todo esto me dice que:
- se me iba a empezar a debitar en marzo
- me iban a llamar para la confirmación de la compra
se me empieza a debitar antes y nunca me llamaron.
me mandan un mensaje diciendo que no pueden cobrar la cuota. (corte el debito). Les contesto que me llamen que necesito hablar con ellos.
una semana despues me llaman y les pongo mi queja a lo cual, dice que es una acusacion al vendedor. Que no hay forma de probarlo y que ellos tienen en el papel que son 3 libros. Y que me acorde tarde.
no es que me acorde tarde, yo los compre y a los dias me fui a peru.
y despues trabajo en mineria y estuve 2 meses laburando seguido. No hubo momento para realizarlo.
les ruego que me ayuden. Tengo los dos libros intactos para su devolucion.
saludos y gracias!!
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Compre un par de libros y aún me siguen descontando fortuna son unos hdm necesito un teléfono para llamar nose como hacer para q no me descuenten más... pague fortuna 3 libros de moromdanga 15.*** pesos cuando decían q te hacían descuento después se lavan las manos necesito q no me descuenten más de la tarjeta de crédito. Se pasaron en cuotas...
29 de Enero a las 2:18 hs.Responder*** funciona el negocio
23 de Agosto a las 16:32 hs.Lara, indiquenos un número de teléfono para que nos comuniquemos a la brevedad con usted. Gracias
10 de Febrero a las 19:36 hs.Hola Lara!! Anda a defensa del consumidor!! Lleva esto igual de prueba y cualquier cosa que necesites. Avisame a mi me paso asi que si unimos fuerza seguro se puede hacer algo!!!
10 de Febrero a las 19:51 hs.Todavia no se comunican conmigo
24 de Abril a las 7:09 hs.ResponderJamas me llamaron
05 de Mayo a las 9:18 hs.ResponderLa solución que me da grupo educativo es de 10 cuotas de ***: ****. siendo que por 4 libros me cobraban 18 cuotas de ***: ****. siendo que ya pague 3 cuotas de ***: ****. osea que da un total de ****. Me parece un abuso siendo que yo no tuve culpa del problema. asi que estamos negociando el precio.
21 de Mayo a las 11:37 hs.Responderhola pudiste solucionar o te*****ron?
19 de Setiembre a las 5:28 hs.hola no no, me mandaron un mail que me ivan a poner en el veraz.
20 de Setiembre a las 8:44 hs.Responderque chantas hdrmp que son!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ******dores, anda consumidor hace la denuncia, el cliente siempre tiene la razon... son unos chantas!!!! yo tambien les compre un libro y me re arrepiento despues de que empeze averiguar que tipo de "negocio son"
20 de Setiembre a las 23:10 hs.ResponderClaudia, indiquenos un número de teléfono para que nos comuniquemos a la brevedad con usted. Gracias
10 de Febrero a las 19:36 hs.Siiii son unos hdm. Si eso voy a hacer. Voy a ir a defensa del comsumidor a ver como me pueden ayudar!
20 de Setiembre a las 23:13 hs.ResponderEl tema que mandan a pibes y despues no se hacen cargo de los empleados que tienen!!
20 de Setiembre a las 23:14 hs.Responderlos pibes son la misma porquer
23 de Agosto a las 16:31 hs.Compre un par de libros y aún me siguen descontando fortuna son unos hdm necesito un teléfono para llamar nose como hacer para q no me descuenten más... pague fortuna 3 libros de moromdanga 15.*** pesos cuando decían q te hacían descuento después se lavan las manos necesito q no me descuenten más de la tarjeta de crédito. Se pasaron en cuotas...
29 de Enero a las 2:18 hs.Responder*** funciona el negocio
23 de Agosto a las 16:32 hs.Lara, indiquenos un número de teléfono para que nos comuniquemos a la brevedad con usted. Gracias
10 de Febrero a las 19:36 hs.Hola Lara!! Anda a defensa del consumidor!! Lleva esto igual de prueba y cualquier cosa que necesites. Avisame a mi me paso asi que si unimos fuerza seguro se puede hacer algo!!!
10 de Febrero a las 19:51 hs.Hola llama a la tarjeta y desestima la compra!es la unica manera, hay que escracharlos!
29 de Enero a las 8:09 hs.ResponderBuenas tardes Fabiana, para poder realizar un reclamo es necesario que se contacte a nuestra empresa al ***-******* de lunes a viernes de 8 a 20 hs Muchas gracias.
14 de Marzo a las 12:59 hs.Responderimpresionante lo de ustedes un grupo de ******dores q recoorren el país
23 de Agosto a las 16:17 hs.****
23 de Agosto a las 16:17 hs.Hola Grupo Educativo,
14 de Marzo a las 13:05 hs.Responderya hice el llamado correspondiente la única solución que dan es pagar. Y jamas se hicieron cargo de lo realizado por su empleado.
Ya estoy pagando, por suerte me quedan pocas cuotas de esta ******. pero nunca mas les voy a comprar un libro y trataré de que por los menos mis conocidos tampoco compren.
Saludos
sus empleados unos patoteros te quieren sacar numero de tarjeta si o si y algo de efectivo y te amenazan con que firmaste
23 de Agosto a las 16:27 hs.andan por zona de corrientes haciendo el mismo trabajo engañoso
23 de Agosto a las 16:12 hs.Responderlos chantas de grupo educativo no quieren devolución solo enganchar a la gente con cuotas interminables
23 de Agosto a las 16:25 hs.ResponderSon unos ******dores hay que hacer denuncia pública .. no puede ser que salgan siempre ganando
13 de Febrero a las 16:55 hs.solo busquen grupo educativo en google y face se daran cuenta de las ******s ya realuzadas.
23 de Agosto a las 16:28 hs.Responder******s realizadas
23 de Agosto a las 16:29 hs.e s t a f a s
23 de Agosto a las 16:29 hs.yo compre 2 libros . en 12 cuotas. ya llevo 16. reclamo a la tarjeta y nada. necesito que corten los debitos automaticos. esto es un robo ya
01 de Noviembre a las 20:56 hs.Responderque bronca saca el débito automático
03 de Noviembre a las 20:31 hs.ResponderBuen día, podrían aportarnos un número de contacto para que nos comuniquemos con ustedes y de esta manera poder solucionar sus problemas.
07 de Febrero a las 13:18 hs.ResponderMuchas gracias
Ladrones
13 de Febrero a las 16:56 hs.Yo ya terminé de pagar. No quiero saber nada mas con ustedes. Si tu idea que es baje este post, no va a suceder. Ojala nadie mas les compre. Saludos.
07 de Febrero a las 13:38 hs.ResponderHola Lara!! Anda a defensa del consumidor!! Lleva esto igual de prueba y cualquier cosa que necesites. Avisame a mi me paso asi que si unimos fuerza seguro se puede hacer algo!!!
10 de Febrero a las 19:50 hs.ResponderEstoy en una situación similar. Son unos chantasssss ... Cómo puedo solucionarlo?
13 de Febrero a las 16:52 hs.ResponderMira... yo lo tuve que pagar... pero quizás si llevan estos comentarios a defensa del consumidor, pueda ser de ayuda. Por eso lo hice... porque en ese momento no habia nada negativo sobre Grupo Educativo!
13 de Febrero a las 22:03 hs.ResponderHola me paso lo mismo me estan cobrando libros que los termine de pagar hace tiempo!!!! Ireesponsables chantas !!! Y encima me mandaron 20 cuotas. Soy Alicia Soplanes de Comodoro Rivadavia
18 de Mayo a las 15:54 hs.ResponderTe solucionaron algo??
07 de Setiembre a las 6:08 hs.ResponderYO PAGUE DIRECTAMENTE.. PERO NUNCA MAS UN LIBRO DE ELLOS!!
07 de Setiembre a las 10:35 hs.hola siempre les he comprado y nunca habia tenido problemas hasta la última compra, le envie mensaje al vendedor reclamando la boleta, me dijo que estaba en la caja revise los libros y no había nada, despues le dije que queria saber cómo iba con las cuotas, me mando un numero de telefono que nunca respondieron, entonces me pidio el número de dni, me parecio raro porque tienen todos mis datos, pero igual se los pasé porque realmente confio en le vendedor ya que hace años que le compro al mismo, y tampoco me resolvió nada. Hacen unas cuentas que las cuotas son bárbaras y cuando llega el resumen de la tarjeta te queres desmayar. Ya le dije que por dos años mas o menos ni aparezca!!!!!!
22 de Setiembre a las 18:11 hs.ResponderSi, tal cual, te venden un libro a mas de 10.*** una barbaridad!!!
11 de Febrero a las 13:25 hs.Buenas tardes estimada Evelin Dari.
18 de Agosto a las 12:12 hs.Lamentamos la demora y que haya tenido una mala experiencia. Como empresa valoramos su opinión y la tendremos en cuenta para mejorar. Si es de su interés le dejamos a su disposición, las diferentes lineas de atención al cliente de la empresa ********** / ********** o a nuestro e-mail clientesgrupoeducativo*hotmail.com. Así poder resolver sus dudas y brindarle una solución. Saludos cordiales.-
Alguien tiene algun número, dato algo de la empresa? Tambien me pasaron las cuotas al débito automático.
05 de Noviembre a las 14:56 hs.ResponderNo tengo nada, si no te pasaría, habla con la tarjeta, para que lo cancelen
11 de Febrero a las 13:23 hs.Son unos sinvergüenzas, maldita la hora que les compre algo. Me descontaron 18 cuotas de unos libros q me cobraron fortuna, siendo que las cuotas q me dijeron q iba a pagar eran de mucha menos plata y eran 12, no 18 como me terminaron cobrando. Me canse de reclamar y nunca me solucionaron nada. Ahora me empiezan a descontar de vuelta por algo q NO COMPRE!!!! Es una locura, ya no se q hacer. No les compren nada!
16 de Noviembre a las 6:44 hs.ResponderSi, a mi me cobraron 4 libros y era 3!! defensa del consumidor vaya, asi por lo menos no se la llevan de arriba
11 de Febrero a las 13:28 hs.Buenas tardes estimada Maria L.
18 de Agosto a las 12:14 hs.Lamentamos la demora y que haya tenido una mala experiencia. Como empresa valoramos su opinión y la tendremos en cuenta para mejorar. Si es de su interés le dejamos a su disposición, las diferentes lineas de atención al cliente de la empresa ********** / ********** o a nuestro e-mail clientesgrupoeducativo*hotmail.com. Así poder resolver sus dudas y brindarle una solución. Saludos cordiales.-
NERINA U
07 de Enero a las 14:29 hs.Responderhola buenas tardes yo compre 3 libros en julio del **** en 6 cuotas en lo cual en marzo me llaman para decirme que no me podía hacer del debito y estamos a enero del **** y me siguen debitando que onda necesito una respuesta ya porque se supone son confiables y me están tomando de tonta???
No, no son confiables, anda a defensa del consumidor y llama a tu tarjeta. o da la de baja y pedi una nueva, porque te van a seguir debitando. Yo pague cada libro mas de *****. Asi que no esperes que te den una solucion
11 de Febrero a las 13:30 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Muchas gracias.
14 de Abril a las 12:38 hs.ResponderQue bueno q solucionaron uno al menos. Chantas. Yo tuve q pagar cosas que ni compre!! Y nunca me solucionaron nada
14 de Abril a las 17:42 hs.Maria L, la solución fue que se abono el total del libro!! jajaja una burla!!
20 de Abril a las 9:46 hs.No compren nada !!! Contacte a otro vendedor y los mismos libros estaba 4 mil como mucho. Y estos chantas me cobraron 18 cuotas de ****. Cómo ignorante del precio, los compré . Nunca más.
14 de Abril a las 12:47 hs.ResponderPor qué no dejan de ******r a la gente? Y de robar la plata de los usuarios?
14 de Abril a las 22:39 hs.ResponderTal cual son unos chantas!!! NO COMPREN!!
20 de Abril a las 9:47 hs.ResponderHola soy ex vendedor de la empresa los puedo ayudar a defenderse de estás cituaciones.
11 de Agosto a las 11:34 hs.ResponderBuenas tardes estimada Noelia.
18 de Agosto a las 12:13 hs.ResponderLamentamos la demora. Si es de su interés le dejamos a su disposición, las diferentes lineas de atención al cliente de la empresa ********** / ********** o a nuestro e-mail clientesgrupoeducativo*hotmail.com. Así poder resolver sus dudas y brindarle una solución. Saludos cordiales.-
Buenas tardes estimada Fabiana M.
18 de Agosto a las 12:14 hs.ResponderLamentamos la demora y que haya tenido una mala experiencia. Como empresa valoramos su opinión y la tendremos en cuenta para mejorar. Si es de su interés le dejamos a su disposición, las diferentes lineas de atención al cliente de la empresa ********** / ********** o a nuestro e-mail clientesgrupoeducativo*hotmail.com. Así poder resolver sus dudas y brindarle una solución. Saludos cordiales.-
Buenas tardes estimada Nerina U.
18 de Agosto a las 12:15 hs.ResponderLamentamos la demorA. Si es de su interés le dejamos a su disposición, las diferentes lineas de atención al cliente de la empresa ********** / ********** o a nuestro e-mail clientesgrupoeducativo*hotmail.com. Así poder resolver sus dudas y brindarle una solución. Saludos cordiales.-
Buenas tardes estimada Claudia G.
18 de Agosto a las 12:17 hs.ResponderLamentamos la demora. Si es de su interés le dejamos a su disposición, las diferentes lineas de atención al cliente de la empresa ********** / ********** o a nuestro e-mail clientesgrupoeducativo*hotmail.com. Así poder resolver sus dudas y brindarle una solución. Saludos cordiales.-
Buenas tardes estimada Vero M.
18 de Agosto a las 12:18 hs.ResponderLamentamos la demora. Si es de su interés le dejamos a su disposición, las diferentes lineas de atención al cliente de la empresa ********** / ********** o a nuestro e-mail clientesgrupoeducativo*hotmail.com. Así poder resolver sus dudas y brindarle una solución. Saludos cordiales.-
Buenas tardes estimada Ameliia B.
18 de Agosto a las 12:20 hs.ResponderLamentamos la demora. Si es de su interés le dejamos a su disposición, las diferentes lineas de atención al cliente de la empresa ********** / ********** o a nuestro e-mail clientesgrupoeducativo*hotmail.com. Así poder resolver sus dudas y brindarle una solución. Saludos cordiales.-
Buenas tardes estimada Luciana G Fernandez.
18 de Agosto a las 12:20 hs.ResponderLamentamos la demora. Si es de su interés le dejamos a su disposición, las diferentes lineas de atención al cliente de la empresa ********** / ********** o a nuestro e-mail clientesgrupoeducativo*hotmail.com. Así poder resolver sus dudas y brindarle una solución. Saludos cordiales.-
Jamas contestan los tenemos ni lo mails. Aparte pueden comunicarse ustedes tambien ya que tienen la informacion de contacto de los clientes.
26 de Agosto a las 11:13 hs.ResponderASI COMO ME CONTACTARON A MI PARA DECIRME QUE GANE UN LIBRO EN UN SORTEO, TENIENDO MIS DATOS DESDE EL ****, LO MISMO PUEDEN CONTACTARSE CON ESTA GENTE QUE LLEVAN AÑOS RECLAMANDO!! SON UNOS CHANTAS!!!
26 de Agosto a las 11:16 hs.ResponderASI QUE NO PROPONGAS SOLUCIONES QUE NO LLEVAN A NINGUN LADO, RESUELVAN LOS DESCUENTOS QUE REALIZAN A LA GENTE!!!
26 de Agosto a las 11:17 hs.ResponderASI COMO ME CONTACTARON A MI PARA DECIRME QUE GANE UN LIBRO EN UN SORTEO, TENIENDO MIS DATOS DESDE EL ****, LO MISMO PUEDEN CONTACTARSE CON ESTA GENTE QUE LLEVAN AÑOS RECLAMANDO!! SON UNOS CHANTAS!!!
26 de Agosto a las 11:21 hs.ResponderASI QUE NO PROPONGAS SOLUCIONES QUE NO LLEVAN A NINGUN LADO, RESUELVAN LOS DESCUENTOS QUE REALIZAN A LA GENTE!!!
Buenos dias necesito que deje de descontarle a mi marido en la tarjeta visa crédito xq ya están pagas las cuotas por favor una solución
06 de Setiembre a las 10:15 hs.ResponderAnda a defensa del consumidor !!
03 de Noviembre a las 16:36 hs.