Un vendedor de grupo educativo de mar del plata vino a mi casa. Me dijo que había salido favorecida en un sorteo de la empresa, por lo cual recibiría y libro y en la próxima compra pagaría 9 cuotas en vez de 12.
compré a las apuradas (era mediodía) 6 libros los cuales iba a comenzar a pagar en enero. No fue así, pero además...y lo más doloroso es que me cobraron el doble del importe acordado.
llamo a la empresa y me dicen que tienen 2 remito firmados por mí. No es así. Firmé solo 1 .
llamo al vendedor martín y nunca me atendió.
propuse devolver los libros que están intactos, sin usar y no aceptan.
tuve que hacer stop debit en mi tarjeta porque era una fortuna lo que me cobrando.
me siento e*****da...cómo es posible que sean tan sinverguenzas?
necesito ayuda para poder resolver este problema!!!!
saludos.
cristina
Un vendedor de grupo educativo de mar del plata vino a mi casa. Me dijo que había salido favorecida en un sorteo de la empresa, por lo cual recibiría y libro y en la próxima compra pagaría 9 cuotas en vez de 12.
compré a las apuradas (era mediodía) 6 libros los cuales iba a comenzar a pagar en enero. No fue así, pero además...y lo más doloroso es que me cobraron el doble del importe acordado.
llamo a la empresa y me dicen que tienen 2 remito firmados por mí. No es así. Firmé solo 1 .
llamo al vendedor martín y nunca me atendió.
propuse devolver los libros que están intactos, sin usar y no aceptan.
tuve que hacer stop debit en mi tarjeta porque era una fortuna lo que me cobrando.
me siento e*****da...cómo es posible que sean tan sinverguenzas?
necesito ayuda para poder resolver este problema!!!!
saludos.
cristina
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Quiero un telefono de contacto para solicitar el titulo de los curse …
Estoy viendo que tengo un débito de grupo educativo, pero hace mucho …
Grupo editorial son e*****dores..te amenazan,mienten y quieren cobrar…
Grupo educativo nunca se comunicó conmigo para darme una solución
06 de Marzo a las 11:56 hs.ResponderPorque no les importa llegar a un acuerdo
17 de Marzo a las 7:05 hs.ResponderBuenas tardes, para la solicitud que usted nos presenta, deberá contactarse únicamente a través de nuestra línea telefónica ***-******* disponible de Lunes a Viernes (días hábiles) de 09 a 20 horas.
14 de Abril a las 12:34 hs.ResponderMuchas gracias
Hemos brindado solución a su reclamo. Esperamos su devolución. Muchas gracias!
20 de Abril a las 15:54 hs.Responder