Compre unos libros la semana pasada para empezar a pagar en mayo. Quisiera saber si puedo devolverlos. Se me hace dificil pagar la cuota.ya que tuve problemas personales. Y no voy a poder llegar con la cuota.no quiero quedar mal. Estan intactos.en su cajita. Es una pena pero realmente me subieron el alquiler y estoy sola. Y encima me descuentan 3800$.de cuota alimentaria por mi nieto.
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Buenas tardes Sandra, para la solicitud que usted nos presenta, deberá contactarse únicamente a través de nuestra línea telefónica ***-******* disponible de Lunes a Viernes (días hábiles) de 08 a 20 horas.
14 de Marzo a las 16:10 hs.ResponderMuchas gracias.
Buenos dias.disculpe ya hable por telefono con la empresa no me dieron solucion me dicen que no pueden anular la compra. Yo si fuera necesario voy hasta mardel plata.y llevo los libros personalmente.
29 de Marzo a las 7:48 hs.Me llamaron y me dicen que no pueden anular mi compra porq yo firme en conformidad por la compra. Le dije que me surgio un problema con el alquiler y que estoy sola...bueno plantee mi problema.que prefiero devolverlos antes de quedar mal y no pagarlos. Pero no me diero solucion. Como me lo debitan....ellos no pierden!
29 de Marzo a las 7:45 hs.ResponderYo fui de frente plantee mi problema pero no recibi respuestas
23 de Abril a las 11:44 hs.ResponderSandra, para el reclamo que usted plantea es necesario el contacto por teléfono durante los días hábiles de Lunes a Viernes de 8 a 20 hs al ***-*******. Gracias
29 de Abril a las 18:04 hs.ResponderSi esta información resuelve tu reclamo, perfecto! te pedimos que cierres tu reclamo y nos dejes un feedback!.
07 de Febrero a las 13:47 hs.ResponderSi no resolvió tu reclamo, el equipo de Grupo Educativo se estará contactando con vos.