Grupo Educativo

Débito automático

Realice la compra de unos libros mediante tarjeta de crédito, mi problema es que se realiza el descuento en la tarjeta, pero no me da la información de cuantas cuotas me restan ni el número de cuotas que estoy abonando, esto se hace a través de visa naranja y el débito se realiza automáticamente. Necesito que me brinden la información de la compra realizada, y los datos de cuanto me falta pagar y que número de cuota estoy pagando. Desde ya muchas gracias los saludo atte.

Realice la compra de unos libros mediante tarjeta de crédito, mi problema es que se realiza el descuento en la tarjeta, pero no me da la información de cuantas cuotas me restan ni el número de cuotas que estoy abonando, esto se hace a través de visa naranja y el débito se realiza automáticamente. Necesito que me brinden la información de la compra realizada, y los datos de cuanto me falta pagar y que número de cuota estoy pagando. Desde ya muchas gracias los saludo atte.

Grupo Educativo Representante de Grupo Educativo 

Buen dia, deberá contactarse únicamente a través de nuestra línea telefónica ***-******* disponible de Lunes a Viernes (días hábiles) de 08 a 20 horas.

31 de Octubre a las 12:01 hs.Responder
Luisa B  Solución rechazada: 

Le pedi que agregue en la tarjeta cantidad de cuotas y cuantas ya estan abonadas y no lo hacen aun. Voy a denunciar al Grupo Educativo por daños, perjuicio y estafa, pasan por las escuelas y con confianza los docentes compramos sus libros

14 de Diciembre a las 16:20 hs.Responder
Grupo Educativo Representante de Grupo Educativo  propuso una solución: 

Si esta información resuelve tu reclamo, perfecto! te pedimos que cierres tu reclamo y nos dejes un feedback!.
Si no resolvió tu reclamo, el equipo de Grupo Educativo se estará contactando con vos.

07 de Febrero a las 13:57 hs.Responder

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