Grupo Apesa

Suscripción no solicitada

Mi nombre es maría alicia marissi soy jubilada y cobro por medio del banco superville. Me figuran descuentos desde septiembre de [números] al servicio brindado por el grupo apesa al cual nunca me suscribí. Llamo y no quieren darme de baja ni me saben explicar cómo hacer el reclamo. Quiero que me den de baja del servicio que nunca pedí y me reintegren todo lo descontado de estos meses.

Mi nombre es maría alicia marissi soy jubilada y cobro por medio del banco superville. Me figuran descuentos desde septiembre de [números] al servicio brindado por el grupo apesa al cual nunca me suscribí. Llamo y no quieren darme de baja ni me saben explicar cómo hacer el reclamo. Quiero que me den de baja del servicio que nunca pedí y me reintegren todo lo descontado de estos meses.

Marissi M  Solución rechazada: 

No recibí respuesta alguna por parte de Apesa y cuando me comuniqué me dijeron que ellos no podían darme de baja que arreglara en el banco

03 de Julio a las 18:54 hs.Responder
Marissi M  Solución rechazada: 

Aun no tuve respuesta de parte de la empresa.

15 de Julio a las 12:50 hs.Responder
Grupo Apesa Representante de Grupo Apesa  propuso una solución: 

Estimada en nuestro sistema usted figura dada de baja, cualquier duda puede comunicarse al **** *** **** de lunes a viernes de 9 a 17 hs. Saludos

15 de Noviembre a las 11:48 hs.Responder
Marissi M  Solución rechazada: 

No lo soluciona a mi problema ya que estuve casi 4 meses solicitando la baja y me seguían descontando Plata de mi jubilación prometiendo que ya me iban a dar la baja y reintegrarme lo descontado

21 de Noviembre a las 11:30 hs.Responder
Grupo Apesa Representante de Grupo Apesa  propuso una solución: 

Estimada, debe realizar su reclamo al **** *** **** de lunes a viernes de 9 a 17 hs. Desde este sitio no es posible solucionar su problema. Saludos

21 de Noviembre a las 11:34 hs.Responder
Marissi M  Solución rechazada: 

La comunicación nunca es posible con ese número reiteró hace 4 meses intento solicita la baja y el reintegro de lo adeudado. Lamentablemente ya opté por iniciar acciones legales

21 de Noviembre a las 13:15 hs.Responder

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