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Grupazo
Que me den el domicilio de retiro de lo comprado

NORA V
Empresa reclamada: Grupazo

Compré una notebook a travez de grupazo. Luego de pagar por Rapipago me enviaron un cupon . Reenvié el cupón a [email protected]. Luego llené un formulario con datos y lo reenvié al mail. La vendedora ni grupazo jamás se contactaron conmigo para enviar el domicilio de retiro o devolver el importe pagado, que logicamente es elevado. Estoy desesperada y ya no sé a quien dirigirme. Mandé mails a todos lo que salieron por google y no tuve resultados

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NORA V

Grupazo me contestó que lo pasarían a otro sector. Dejé parar varios días después les contesté: "Karen, ya pasaron 9 días desde que pagué la notebook y aún no recibo ninguna noticia de dónde retirarla. Me pueden dar una explicación lógica de que es lo que pasa. O están esperando la fecha limite para que caiga la operación y quedarse con el dinero??? Me voy y necesito retirar el producto antes de fin de mes. Son tan amables de darme la dirección. El tiempo que te tomó escribir " envío al sector reservas" pudo haber sido usado, de ser una empresa seria, en escribir la dirección de retiro. Saludos. Nora Vidal Roca.
A la fecha ninguna novedad!!! Ruego su intermediación

29 de Enero a las 14:35 hs.Responder

NORA V

SEGUIMOS SIN NOVEDADES!!!!!

06 de Febrero a las 22:30 hs.Responder

NORA V

No se comunicaron mas.

09 de Febrero a las 15:45 hs.Responder

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