Groupon

Reembolso del dinero o que generen el comprobante de pago

El día 10 de agosto salió en groupon una promoción de una estadía en villa de leyva por $79.[números], la cual cuando inicié el proceso de compra con mi tarjeta de crédito la página de Mercado Pago sacó un error en la página, diciendo que lo intentara nuevamente, pero inmediatamente me llegó una alerta a mi correo y a mi celular de que me había sido descontado dicho valor por mercado pago. La página no me generó ningún cupón, por consiguiente he tenido muchos problemas con groupón porque me están exigiendo el comprobante del pago de la página de mercado pago que nunca generaron, pero si descontaron el dinero. Tengo el código de aprobación de ellos para descontar el dinero y el código de transacción, pero no tengo como comunicarme con mercado pago para que haga la verificación que el dinero si les ingresó y ya hasta me aparece la compra en en saldo de mi tarjeta. Esto me tiene muy molesto dado que de parte de ninguna de las dos empresas me dan una solución.

El día 10 de agosto salió en groupon una promoción de una estadía en villa de leyva por $79.[números], la cual cuando inicié el proceso de compra con mi tarjeta de crédito la página de Mercado Pago sacó un error en la página, diciendo que lo intentara nuevamente, pero inmediatamente me llegó una alerta a mi correo y a mi celular de que me había sido descontado dicho valor por mercado pago. La página no me generó ningún cupón, por consiguiente he tenido muchos problemas con groupón porque me están exigiendo el comprobante del pago de la página de mercado pago que nunca generaron, pero si descontaron el dinero. Tengo el código de aprobación de ellos para descontar el dinero y el código de transacción, pero no tengo como comunicarme con mercado pago para que haga la verificación que el dinero si les ingresó y ya hasta me aparece la compra en en saldo de mi tarjeta. Esto me tiene muy molesto dado que de parte de ninguna de las dos empresas me dan una solución.

Jorge R 

No volvieron a responder nada

28 de Agosto a las 7:40 hs.
Jorge R  solución recibida: 

Estuvieron muy pendientes de contestarme todo el tiempo

08 de Setiembre a las 9:36 hs.

Empresas más buscadas