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Buenos días compré un grupo y no recibí nunca el grupo, lo único que recibí fue el pago acreditado !!! mi consulta es si con esto me es válido??

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Ramón S  Solución rechazada: 

Nunca recibí la compra

24 de Julio a las 8:55 hs.
Ramón S  solución recibida: 

En base al reclamo recibí respuesta a la brevedad.

01 de Agosto a las 16:33 hs.

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