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No me permiten concluir el pago y cancelan lo que deposité sin devolución

Solicité un groupin para un curso online por $284, por pandemia no puedo pagar en la caja del banco, solo en el cajero, el cajero me recibió un billete de $200 y se averió, no me dejó pagar todo. No me permiten pagar el complemento para el cupón, los términos y condiciones no especifican que el pago es en una sola exhibición.

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