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Nn me llego el voucher

Buenos dias necesito que me respondan. El dia 15 de abril compre 12 botellas de vino estiba 1. es el dia de hoy no recibi el voucher. Si me mandaron un mail , de mercado de pago, constantando el pago de $[números]. Comprado el 15 de abril.
n° comprobante. [números]
referencia del vendedor: [números]
necesito una respuesta.. Muchisimas gracias

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