Compré paquetes de salchichas y faltaban salchichas en los paquetes.
El 9 de marzo realice una reserva (nro operación [números]) referencia vendedor [números]) regalo para mí cuñado ernesto codino y su sra en ker hotel de belgrano y su hija reservó telefónicamente para el 9/4, se presentaron y de muy mala manera le dijeron que no había ninguna reserva, que se retiraran porque tenía que atender a otra persona...mí cuñado le mostró el vouchers impreso, respondiendo que no había ninguna posibilidad que los atendieran por lo cual se fueron totalmente decepcionados! realmente necesito una explicación al mal trato y al mal momento que tuvieron que padecer ante tal situación por lo cual solicito se transfiera dicho voucher a la sucursal de recoleta del hotel ker.
aguardo pronta respuesta
atte. [nombre]
El 9 de marzo realice una reserva (nro operación [números]) referencia vendedor [números]) regalo para mí cuñado ernesto codino y su sra en ker hotel de belgrano y su hija reservó telefónicamente para el 9/4, se presentaron y de muy mala manera le dijeron que no había ninguna reserva, que se retiraran porque tenía que atender a otra persona...mí cuñado le mostró el vouchers impreso, respondiendo que no había ninguna posibilidad que los atendieran por lo cual se fueron totalmente decepcionados! realmente necesito una explicación al mal trato y al mal momento que tuvieron que padecer ante tal situación por lo cual solicito se transfiera dicho voucher a la sucursal de recoleta del hotel ker.
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Miren yo me enteré que supuestamente tengo una deuda con unión provin…
Mi reclamo fué por mala atención ya que le regalé un día de spa a mi cuñado y cuando llegaron con previa reserva no los atendieron informando qué no existía ningún registro para ser atendidos, se retiraron totalmente decepcionados....al enterarme gestione nuevamente el reclamo al hotel explicando lo sucedido...luego de varios llamados pudieron asistir...al ser un regalo imaginen mi sensación de malestar por el mal momento que tuvieron que padecer.....
23 de Mayo a las 13:27 hs.Responder