Groupon

Groupon me ignora

Compré un árbol rascador que nunca llegó y no tengo forma de que me contesten ni de que me cojan el teléfono o me pongan en contacto con el vendedor para solicitar el reenvío del mismo. No sé qué hacer les llamo a diario pero no me contestan incluso teniendo paciencia y esperando 65 minutos escuchando musiquita tediosa en bucle. Me sé la melodía de memoria. A los e-mails me contestan a veces diciendo que se están ocupando y dándome plazos máximos de acción que nunca se cumplen porque no hacen nada.