Groupon

El servicio que contraté no me atendió y se me venció el cupón

Compré un cupón en groupon para un spa. Había que solicitar turno telefónicamente, llamé varias veces (al mediodía que es mi momento de descanso en el trabajo, unico horario en el que podía llamar y, según el groupon debían atenderme en ese horario) pero nunca me atendieron al teléfono que me dieron. Finalmente el groupon caducó. Me comuniqué para pedir un reembolso y su respuesta fue que, como estaba expirado no podian reembolsarlo, a pesar de que expliqué que nunca me pude comunicar. Irónicamente, en el mismo mail me pusieron "para groupon lo más importante es que tengas una gran experiencia con el servicio que has comprado" no sé si reirme o llorar.
exijo que se me devuelva el monto pagado. Vi en "tuquejasuma" que a otras personas con el cupon vencido les han devuelto el dinero.

Compré un cupón en groupon para un spa. Había que solicitar turno telefónicamente, llamé varias veces (al mediodía que es mi momento de descanso en el trabajo, unico horario en el que podía llamar y, según el groupon debían atenderme en ese horario) pero nunca me atendieron al teléfono que me dieron. Finalmente el groupon caducó. Me comuniqué para pedir un reembolso y su respuesta fue que, como estaba expirado no podian reembolsarlo, a pesar de que expliqué que nunca me pude comunicar. Irónicamente, en el mismo mail me pusieron "para groupon lo más importante es que tengas una gran experiencia con el servicio que has comprado" no sé si reirme o llorar.
exijo que se me devuelva el monto pagado. Vi en "tuquejasuma" que a otras personas con el cupon vencido les han devuelto el dinero.

Daniela S 

Groupon no se comunicó conmigo

21 de Enero a las 11:14 hs.Responder
Daniela S 

groupon nunca se volvió a comunicar conmigo

24 de Enero a las 19:53 hs.Responder
Daniela S 

sigue todo igual

26 de Enero a las 9:48 hs.Responder
Angela P 

compre un producto hace mas de 2 meses, jamas me llego. Siempre que me conecto me dicen que me vuelva a comunicar a las 48 hs que tienen que derivar el mensaje al sector logistico, me conecto a las 48 hs y me vuelve a decir lo mismo. Asi me tienen hace mas de 2 meses, encima tienen mala informacion xq una vez una de las empleadas me dijo que mi producto ya fue enviado y lo recibieron, luego me dijeron que esto no era así. Estoy cansada, nisiquiera me devuelven la plata

19 de Junio a las 12:39 hs.Responder

Empresas más buscadas