Groupon

Ayuda urgente groupon no me quiere devolver el dinero por dos voucher

Compre hacia finales de julio dos groupon por [números] cada uno, uno con mi cuenta y otra con la de mi mamá por unos black out, cuando el 18 de agosto voy q retirar a la sucursal de córdoba, tengan en cuenta que soy de villa maria, me hice un viaje hasta allá, me muestran que quedaban dos colores nada más y los dos distintos, debido a que los necesito para el mismo ambiente no los retire y me dijo el sr de ahí, que escribiera a ayudar groupon para empezar el reclamo. Hice eso por las dos cuentas y también en Mercado Pago dentro de los plazos antes del vencimiento y me responden que no me pueden devolver el dinero, recién hoy el 27 de agosto, cuando yo inicie los reclamos una semana antes.,porque ya está vencido. Aclaro que el groupon vencía el 23 de agosto. Ya hice el reclamo en mercado pago pero groupon se toma su tiempo para contestar. Es un robo a mano armada que se estén quedando con [números] pesos míos y yo con las manos vacías.