El día 19 de diciembre tomé una patineta de la calle 90 hasta la [números] con 11. Mi viaje costó [números] al momento de cancelar el viaje. Cuando quise cancelarlo la función de "finalizar mi viaje" se quedaba trabada y sólo decía finalizando viaje. Sin embargo nunca funcionó. El mensaje siguiente fue: no se ha podido completar la operación, (error de growblekit.growbleerror.-connection 3.). Luego de varios minutos me había cobrado 3.[números] cuando yo lo quise parar en [números] pesos. Finalmente nunca funcionó y se me consumió todo el crédito que tenia, que eran alrededor de 20.[números] pesos colombianos. Me tocó desinstalar y volver a instalar la aplicación. El último viaje me sale la siguiente información: total cobrado: 18.[números] pesos
tiempo: 1hora 2 minutos.
es irrespetuoso con el usuario que la aplicación se consuma casi todo el crédito cuando por ningun motivo viajé una hora y dos minutos en patineta. Lo justo es que me cobren los [números] que fue el monto cuando me bajé de la patineta y me devuelvan los 18 mil pesos que se consumieron.
quedo pendiente de mi refund
gracias.
lina caicedo
El día 19 de diciembre tomé una patineta de la calle 90 hasta la [números] con 11. Mi viaje costó [números] al momento de cancelar el viaje. Cuando quise cancelarlo la función de "finalizar mi viaje" se quedaba trabada y sólo decía finalizando viaje. Sin embargo nunca funcionó. El mensaje siguiente fue: no se ha podido completar la operación, (error de growblekit.growbleerror.-connection 3.). Luego de varios minutos me había cobrado 3.[números] cuando yo lo quise parar en [números] pesos. Finalmente nunca funcionó y se me consumió todo el crédito que tenia, que eran alrededor de 20.[números] pesos colombianos. Me tocó desinstalar y volver a instalar la aplicación. El último viaje me sale la siguiente información: total cobrado: 18.[números] pesos
tiempo: 1hora 2 minutos.
es irrespetuoso con el usuario que la aplicación se consuma casi todo el crédito cuando por ningun motivo viajé una hora y dos minutos en patineta. Lo justo es que me cobren los [números] que fue el monto cuando me bajé de la patineta y me devuelvan los 18 mil pesos que se consumieron.
quedo pendiente de mi refund
gracias.
lina caicedo
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Hola buenas.. Ni tan buenas.. Mire acavo de despertar y me aparece qu…
No me Han respondido y es increíble que en colombia no tengan un lugar para hacer reclamos. Esto va en contra del estatuto del consumidor
28 de Diciembre a las 9:59 hs.Responder