Grimoldi

Que me expliquen porque sucedió y me cambien las mismas por unas nuevas

Compre unas zapatillas Merrell en grimoldi hace unos 5 meses con poco uso me aparecieron unas perforaciones circulares de 2 mm en la suela de ambas.
el estado de las mismas es muy bueno.
modelo kapan
codigo czg [números]
talla 41
que debo hacer?

Compre unas zapatillas Merrell en grimoldi hace unos 5 meses con poco uso me aparecieron unas perforaciones circulares de 2 mm en la suela de ambas.
el estado de las mismas es muy bueno.
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