Realice dos compras diferentes en la web de grimoldi y paguè por mercadopago.
luego de aplicado el pago me contactaron de grimoldi para decirme que no tenian el producto, me ofrecieron devolverme el dinero, lo cual acepte.
me enviaron las supuestas notas crèdito realizadas. No obstante a màs de 2 meses las mismas no han sido aplicadas a mi tarjeta de crèdito, contacto a grimoldi y me dicen que mercadopago tiene el dinero, que es su responsabilidad aplicar la devoluciòn. Tengo los correos y comprobantes que respaldan lo que afirmo.
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luego de aplicado el pago me contactaron de grimoldi para decirme que no tenian el producto, me ofrecieron devolverme el dinero, lo cual acepte.
me enviaron las supuestas notas crèdito realizadas. No obstante a màs de 2 meses las mismas no han sido aplicadas a mi tarjeta de crèdito, contacto a grimoldi y me dicen que mercadopago tiene el dinero, que es su responsabilidad aplicar la devoluciòn. Tengo los correos y comprobantes que respaldan lo que afirmo.
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Sigo sin tener una solución. Son $4.*** me siento robado, ******do... en serio... no voy a parar este **** haciendole mala publicidad a esta empresa... a esta y a mercadopago... no responden por ninguna via... Grimoldi dice que reclame en Mercado pago y esos no responden. Tengo las notas crédito supuestamente realizadas... ¿En donde puedo denunciar legalmente a estos delincuentes? Puede ser que se roben el dinero con tanto descaro?
18 de Enero a las 19:55 hs.Alguien me puede indicar como avanzar para denunciarlos formalmente? Van tres meses, en los resúmenes de cuenta no hay acreditación... y literalmente, NADIE RESPONDE. El peor error fue aceptar que el pago si hiciera por Mercadopago... Grimoldi es una basura de empresa y Mercadopago un sucio cómplice.
18 de Enero a las 20:34 hs.Desastrosos
05 de Abril a las 14:23 hs.