Hice una compra el 8.06 por el día del padre pedido [números] . No sólo nunca me llegó el producto y ya me lo facturaron sino que no atienden por ningún medio. Ni mail ni w app ni [números]. Otro par que sí me llegó fui a cambiarlo a una sucursal y no cumplieron la politica de cambio indicada en el sitio web. Me dieron un nro de w app para cambios en el que no responden. Llevo dos reclamos a defensa del consumidor [números] y [números] y adicionalmente 3 reclamos al banco porque las promociones por reintegro no las reconocen. Es vergonzoso. Uno entiendela situación de la pandemia y puede tener paciencia si el envio se demora o hay inconvenientes. Pero la falta de atención hacen sentir al usuario desprotegido y estafado. Son una verguenza!
Hice una compra el 8.06 por el día del padre pedido [números] . No sólo nunca me llegó el producto y ya me lo facturaron sino que no atienden por ningún medio. Ni mail ni w app ni [números]. Otro par que sí me llegó fui a cambiarlo a una sucursal y no cumplieron la politica de cambio indicada en el sitio web. Me dieron un nro de w app para cambios en el que no responden. Llevo dos reclamos a defensa del consumidor [números] y [números] y adicionalmente 3 reclamos al banco porque las promociones por reintegro no las reconocen. Es vergonzoso. Uno entiendela situación de la pandemia y puede tener paciencia si el envio se demora o hay inconvenientes. Pero la falta de atención hacen sentir al usuario desprotegido y estafado. Son una verguenza!
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Compre dos productos en el outlet salomon - grimoldi y nunca recibi e…
Compré unas ojotas, las usé un día y me hacian doler en la parte del …
Sifo sin tener respuesta de la firma
06 de Julio a las 7:49 hs.Lo que comenta [nombre] es así!!! Es lamentable lo que está haciendo grimoldi con sus clientes, uno piensa que está comprando en una empresa seria y se dan el lujo de entregarte o no tus compras o pueden anularte la compra sin ningún aviso. Como No sentirse ******do? Lamentable!!!
06 de Julio a las 9:01 hs.Me enviaron 1 mail pidiendo disculpas y cancelando la compra con una nota de crédito que ya veo reflejada en mi cuenta bancaria
17 de Julio a las 8:24 hs.