Grimoldi

Compra no entregada

Realicé una compra hace casi un mes por el canal online. Ya estoy por pagar la 2da cuota y aún no tengo ni el n° de seguimiento del envío.
mandé mail, llamé al [números], nadie responde.
nro de compra: [números] / [números]
sería bueno tener un poco de respeto y contactarse con los clientes.
aguardo novedades.
gracias.

Realicé una compra hace casi un mes por el canal online. Ya estoy por pagar la 2da cuota y aún no tengo ni el n° de seguimiento del envío.
mandé mail, llamé al [números], nadie responde.
nro de compra: [números] / [números]
sería bueno tener un poco de respeto y contactarse con los clientes.
aguardo novedades.
gracias.

Nicolas  solución recibida: 

Me hicieron una nota de crédito porque en teoría ambos productos tenían fallas en el depósito.
Leí que a muchos le dicen lo mismo.
Lamentablemente debe ser una excusa que le piden a la persona que atiende los reclamos para devolverle el dinero a la gente.
Ahora debo esperar que me aparezca en el resumen de la tarjeta el crédito a favor, además de perderme una compra de oportunidad al 50%.
Saludos.

12 de Julio a las 11:54 hs.

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