Grimoldi

Cambio de producto

A quien corresponda.
me dirijo a usted con el fin de realizar un reclamo por un calazado kids comprado el día 21 de junio, es decir, poco más de un mes. El producto presenta rotura en su parte interna a la altura del talón, visible en las fotos adjuntas, además de apreciarse un claro desgaste generalizado, siendo un producto de supuesta calidad, por lo cual no es económico. El mismo fue utilizado 4 veces por mi hija, para diferentes eventos, como cumpleaños y reuniones familiares, sólo unas horas.
he adquirido felizmente sus productos desde que mi hija nació y lamento que hoy, con 8 años, tengamos que atravesar una mala experiencia. Deseo seguir consumiendo sus productos, por lo que confío en una pronta y positiva solución.
quedo a la espera de su respuesta.
saludo atentamente .
carolina romero.
contacto [números] o bien, por este mismo medio.