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Demoras con una devolución

Hace una semana hice una devolución en una sucursal, al otro día me mandan un whatsapp diciendo que se estaba gestionando la devolución y que responda con un "ok" para que un agente se comunique a la brevedad, contesté y nunca más me habló nadie, el viernes me quejé con la sucursal en la que realicé la devolución y me dijeron que me iban a elevar el reclamo. Hoy me volvieron a mandar el mismo mensaje que el miércoles pasado, volví a contestar "ok" y sigue sin contactarse nadie conmigo. Es una vergüenza que den tantan vueltas para hacer una devolución.

Hace una semana hice una devolución en una sucursal, al otro día me mandan un whatsapp diciendo que se estaba gestionando la devolución y que responda con un "ok" para que un agente se comunique a la brevedad, contesté y nunca más me habló nadie, el viernes me quejé con la sucursal en la que realicé la devolución y me dijeron que me iban a elevar el reclamo. Hoy me volvieron a mandar el mismo mensaje que el miércoles pasado, volví a contestar "ok" y sigue sin contactarse nadie conmigo. Es una vergüenza que den tantan vueltas para hacer una devolución.

Rodrigo L  Solución rechazada: 

Nunca me reintegraron el dinero, tuve que quejarme en defensa al consumidor

26 de Junio a las 9:35 hs.Responder

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