Vuelo [números] de recife a montevideo, cancelado,estuvimos 12 hrs. Escondidos en un lugar del aereopuerto sin tener explicacion ni atencion,nos engañaron diciendo que salia a las 3.00, luego a las 5,y por ultimo a las 8 y a las 8 de la mañana tampoco salio, ahi subimos y por medio de presion, batiendo palmas y pidiendo solucion fue que nos atendieron,y nos mandaron a un hotel , ellos sabian que el vuelo no saldria desde el principio, el vuelo venia de san pablo, y los vuelos salieron, menos el nuestro,soy cardiaca, sufro de presion alta,tengo obstrucion de carotida en un 80%, y pedi a las 8 de la mañana dia 26/01 un vaso de agua para tomar la medicacion y me dijeron que esperara , nunca llego. Reclamo por el trato deshumanizado que recibimos, durmiendo tirados en el suelo niños personas enfermas,deberian habernos proporcionado un hotel en el momento , o habernos avisado con anticipacion que el vuelo no salia para evitar tantos problemas.realmente esto fue un tema de la aerolinea,no del clima ni del aereopuerto.conclusion: salimos el 27/01/[números] (48 hrs.despues) en el vuelo [números] a las 20.50 vuel0 anunciado a las 20.00 hrs. ---------------_ley 18.[números] convenio de montreal, uruguay aprueba este convenio y es ley desde 25 de agosto de [números].
Vuelo [números] de recife a montevideo, cancelado,estuvimos 12 hrs. Escondidos en un lugar del aereopuerto sin tener explicacion ni atencion,nos engañaron diciendo que salia a las 3.00, luego a las 5,y por ultimo a las 8 y a las 8 de la mañana tampoco salio, ahi subimos y por medio de presion, batiendo palmas y pidiendo solucion fue que nos atendieron,y nos mandaron a un hotel , ellos sabian que el vuelo no saldria desde el principio, el vuelo venia de san pablo, y los vuelos salieron, menos el nuestro,soy cardiaca, sufro de presion alta,tengo obstrucion de carotida en un 80%, y pedi a las 8 de la mañana dia 26/01 un vaso de agua para tomar la medicacion y me dijeron que esperara , nunca llego. Reclamo por el trato deshumanizado que recibimos, durmiendo tirados en el suelo niños personas enfermas,deberian habernos proporcionado un hotel en el momento , o habernos avisado con anticipacion que el vuelo no salia para evitar tantos problemas.realmente esto fue un tema de la aerolinea,no del clima ni del aereopuerto.conclusion: salimos el 27/01/[números] (48 hrs.despues) en el vuelo [números] a las 20.50 vuel0 anunciado a las 20.00 hrs. ---------------_ley 18.[números] convenio de montreal, uruguay aprueba este convenio y es ley desde 25 de agosto de [números].
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Nunca GOL se comunicó, de la misma manera que nos tuvieron 12 horas sin darnos una respuesta, el eslogan de lineas inteligentes, usan la inteligencia para maltratar a *** personas y como no dieron la cara en ese momento tampoco la dan ahora!
09 de Febrero a las 10:58 hs.ResponderSigo esperando
09 de Febrero a las 11:02 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
11 de Febrero a las 14:33 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
11 de Febrero a las 14:34 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
11 de Febrero a las 14:41 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
11 de Febrero a las 14:41 hs.Responder