Ayer page la cuota y no me la descontaron quiero una respuesta lo pag…
Hola,me suspendieron el usuario a mí ( y acabamos de notar que a mí pareja también)sin motivo aparente,ya he realizado los reclamos correspondientes,me responden bots únicamente,luego vía mail me comuniqué con cristian renella,me respondió que ya podía usar mí cuenta pero no se puede ingresar desde ningún medio ya sea la app o vía online,intentamos desde diferentes dispositivos pc,teléfono personal,de otra persona y también intentamos de distintas redes de wifi por si era la conexión de internet como figura en la app luego de que no se puede abrir...también hemos desinstalado y instalado la app nuevamente y no se puede abrir...cristian renella me envió una imágen donde se veía que él si puede ingresar a mí cuenta,pero sigo con el mismo inconveniente con la app y vía online no funciona go cuotas
agradecería su pronta respuesta y solución a éste inconveniente ya que pronto vencen mis cuotas y me gustaría poder seguir usando la aplicación
Hola,me suspendieron el usuario a mí ( y acabamos de notar que a mí pareja también)sin motivo aparente,ya he realizado los reclamos correspondientes,me responden bots únicamente,luego vía mail me comuniqué con cristian renella,me respondió que ya podía usar mí cuenta pero no se puede ingresar desde ningún medio ya sea la app o vía online,intentamos desde diferentes dispositivos pc,teléfono personal,de otra persona y también intentamos de distintas redes de wifi por si era la conexión de internet como figura en la app luego de que no se puede abrir...también hemos desinstalado y instalado la app nuevamente y no se puede abrir...cristian renella me envió una imágen donde se veía que él si puede ingresar a mí cuenta,pero sigo con el mismo inconveniente con la app y vía online no funciona go cuotas
agradecería su pronta respuesta y solución a éste inconveniente ya que pronto vencen mis cuotas y me gustaría poder seguir usando la aplicación
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Ayer page la cuota y no me la descontaron quiero una respuesta lo pag…
Hice una compra en mimo por medio de go cuotas y me descontaron dos v…
Quiero entrar a mí cuenta pero perdí mí gmail. Me dejan hacer otro nu…
Hola!mí reclamo fué solucionado,luego de varios intentos de querer ingresar por distintos medios a la app de Go cuotas(ya sea por celular en la app,por la web,desde PC o distintos dispositivos y redes wifi en incluso con datos)resulta que me comuniqué con el programador vía mail y me solucionó el inconveniente con la suspensión de la cuenta
18 de Noviembre a las 11:46 hs.Al parecer luego de que lo solucionó,pero yo seguía sin poder ingresar ni siquiera desde la app,ni de ningún otro dispositivo por lo que pensaba que seguía con mí cuenta baneada, pedí a alguien fuera del departamento, que es de mí confianza, donde yo vivo que intentara ingresar con mis datos y logró entrar sin problemas
Asique el señor Cristian si había solucionado la suspensión de la cuenta,pero la red de wifi no me permitía usar desde ningún dispositivo