Gocuotas

Gocuotas
Reclamos
98 Solucionados
Índice de Resolución
Un 11% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Gocuotas

⚡️ GOcuotas es una plataforma y medio de pago fundada en Argentina en el año 2018. Permite realizar compras en hasta 4 cuotas sin interés utilizando tarjetas de débito.

Al registrarte en Go Cuotas y crear un usuario, podés acceder a esta modalidad de pagos en locales adheridos al programa de la empresa. Actualmente cuenta con cientos de locales en todo el país para realizar compras con débito, ya sea de forma online o presencial. 
 

 

Go Cuotas es seguro

⚠️ Al ser una empresa muy reciente, una de las preguntas más frecuentes es si Go Cuotas es confiable.
Lo cierto es que, hasta el momento, los mayores inconvenientes con la plataforma incluyen problemas a la hora de confirmar los pagos de las cuotas. Es decir, el usuario pagó la deuda en tiempo y forma pero, de todas formas, recibe un comunicado de la empresa diciendo que la cuota está vencida y deberá pagarla con intereses. Estos problemas ocurren por errores de Go Cuotas o del comercio en el cual se realizó la compra. Sin embargo, la empresa suele rectificar los problemas.

Cómo funciona Go Cuotas

▶️ GoCuotas permite comprar en cuotas con tarjeta de débito de la siguiente forma: el cliente se acerca a un local adherido al programa de GoCuotas con su tarjeta, DNI y teléfono celular.
Al seleccionar el producto y confirmar la compra, deberá pagar la primera cuota del producto en el momento, a diferencia de las compras con tarjeta de crédito en las que el pago de la primera cuota es luego del cierre del ciclo de facturación.
Las otras 3 cuotas restantes se abonarán mensualmente y, figurarán en la tarjeta de débito, como compras nuevas hechas al comercio.
Las opciones de compra con GoCuotas son:
☸️ Compra presencial: sólo debés ir al comercio y pedir pagar tu compra con GOcuotas. Recordá llevar tu DNI, tarjeta de débito y celular.
☸️ Compra online: podés comprar a través de la página web del comercio. Si no figura la opción en el sitio web, tenés que solicitar un Link de Pago.

Para utilizar Go Cuotas necesitás:

  • DNI
  • Tarjeta de Débito (Visa, Mastercard, Maestro o Cabal)
  • Celular (para verificar tu cuenta)
  • Email
  • Ser mayor de 18 años

Como registrarse en GoCuotas

▶️ Para crear una cuenta en GoCuotas, ingresar y utilizar la plataforma, debés seguir estos pasos: 

  1. Ingresar a Gocuotas
  2. Seleccionar la opción "Registrate" y luego la opción "Usuarios"
  3. Ingresar tu email
  4. Completar tu número de teléfono
  5. Introducir el código de verificación que se envió a tu celular
  6. Añadir tu número de DNI y poner "Continuar"
  7. ¡Listo!, ya podés empezar a comprar 

GOcuotas comercios

⚡️ Son varios los comercios adheridos a Go Cuotas. En ellos podés usar la plataforma de pagos y obtener productos de distintos rubros como: 

  • Electrónica
  • Automóviles
  • Vestimenta
  • Calzado
  • Gastronomía
  • Cosmética
  • Deportes y Fitness

Para conocer cuáles son los locales que aceptan Go Cuotas, ingresá al sector de stores donde podés ver los comercios que cuentan con convenios y, además, buscar por provincia y rubro. 

Go Cuotas atención al cliente

▶️ GOcuotas no tiene teléfono. Si necesitás comunicarte con de atención al cliente Go Cuotas, podés dirigirte a la app o al sitio web de la empresa, localizar el botón deAyuda” y seleccionar la opción "enviar un mensaje" para escribir tu problema. La empresa suele tomarse unas horas para responder a tu consulta.
También contás con las redes sociales Go Cuotas para realizar tu descargo:
✴️ Instagram
✴️ Facebook

Go cuotas reclamos

Si no pudiste contactarte con la empresa ni resolver tu problema, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo. 

Reclamos a Gocuotas

Reclamo a Gocuotas

Problemas de app y contacto

Quiero contactarlos, cuando tendrían que tener un soporte humano que responda los problemas. Tengo mi cuenta que no me muestra las liquidaciones pendientes a cobrar.

Publicado 18 de Julio
Reclamo a Gocuotas

Me sacaron mi limite de para comprar

Hola,desde fines de junio tenía casi $[números]k de limite para comprar,me lo bajaron demasiado menos que la mitad ahora tengo $58,[números], estoy al día en bcra estoy en situación 1 y ahora a fines de mes tengo que las compras que ya hice la proxima semana pero necesito que lo revisen e arreglen …

Publicado 17 de Julio
Reclamo a Gocuotas

Atiendan mi reclamo go cuotas

El día 8 de julio contaba con un límite aproximado de casi [números] mil pesos. Al día siguiente ingreso a la app y veo mi límite en cero. te brindan respuestas automáticas. No cuentan con un servicio de atención al cliente que oriente y / o asesores al usuario. Está situación la viví hace 4 meses…

Publicado 14 de Julio
Reclamo a Gocuotas

No veo reflejado mi pago en go cuotas

Pagué un goadelanto por transferencia y no lo veo reflejado, hace una semana que lo pague y nada, intento reclamar por la app pero sigo sin respuestas.

Publicado 13 de Julio
Reclamo a Gocuotas

Pago

Realice el pago de mis cuotas y en el sistema registra deuda pendiente . tengo los comprobantes y un correo donde quedó eximida del pago de la deuda . no tengo donde reclamar !!!!

Publicado 13 de Julio
Reclamo a Gocuotas

Pague prestamo y no lo veo impactado

Buen día pague mi préstamo de goadelanto pero aun no impacta cuento con comprobante ya quelo hice a través de transferencia. Lo pague hace más de 2 semanas. hice todos los pasos que me pidieron en gocuotas para informar el pago y sigo sin ninguna solución.

Publicado 10 de Julio
Reclamo a Gocuotas

El límite bajo sin deuda

En go cuotas tenía un límite de [números]mil pesos, fui gastando y pagando cuotas de adelantado. Tenia un limite de [números] mil pesos. Hoy al abrir la app para comprar tenia solo 10mil. Mi límite bajo muchísimo. Pero yo siempre pagué y lago de adelantado las cuotas

Publicado 09 de Julio
Reclamo a Gocuotas

No se acredito el pago

Hice un pago por transferencia desde otra cuenta y no me inpacta el pago intente comunicarme con un asesor y no obtuve respuestas de nadie necesito una solución urgente

Publicado 08 de Julio
Reclamo a Gocuotas

Estudio galvez usureros

Hace un mes o dos vengo recibiendo mails, llamadas, whatsapps de un estudio que se hace llamar estudio gálvez. Dicen que poseo una deuda con go cuotas una plataforma que use en [números] para realizar una compra. Vivo en el exterior desde el [números], no poseo empleo en argentina, no tengo tarjeta…

Publicado 07 de Julio
Reclamo a Gocuotas

Go cuota no tiene asesor y no da soluciones

Realice una transferencia de la cuenta de mi pareja y no me saldaron la deuda de mi go cuotas , pero tampoco me dan una respuesta de devolución para poder pagarla de mi cuenta y necesito saldar esa deuda urgente porfavor ayúdenme estoy desesperado

Publicado 07 de Julio
Reclamo a Gocuotas

No sé me débito la devolución

Realice una compra hace casi 30 días en la cadena de supermercados "día", sucede que se me descontaron unos productos de los cuales efectivamente el monto en gocuotas se descontó, pero nunca see devolvió el monto total de esos productos. hablé con atención al cliente de día, y me dijeron que en go…

Publicado 07 de Julio
Reclamo a Gocuotas

Gocuotas no me descuentan las cuotas que pague por adelantado,

Saque un préstamo en gocuotas de $11.[números] el cual me cobra 4 cuotas de $4.[números],59 realice el pago de la primer cuotas y bien lo tomo . realice dos pagos más por adelantado y no me los tomo , uno lo hice hace dos semanas . El otro hace dos o 3 días aprox. Tengo los comprobantes de pago …

Publicado 06 de Julio
Reclamo a Gocuotas

Problemas con las cuotas abonadas

Estoy teniendo problemas con las cuotas que ya están abonadas me la están cobrando de nuevo necesito una respuesta de gocuotas ya que no me responde los correos yo tengo los comprobantes y no tengo otra manera comunicarme.

Publicado 05 de Julio
Reclamo a Gocuotas

Quiero desvincular mi tarjeta

Quiero darme de baja y desvincular mi tarjeta no tengo deudas no he usado la app porque no me gustan los términos y no me gusta que no puedo desvincular mi tarjeta

Publicado 02 de Julio
Reclamo a Gocuotas

Me cagaron con una compra

Hola,hice una compra el día 14 de junio nunca me llegó,la persona a la que le compré me miente diciendo que es un error de correo argentino,en correo argentino me dicen que nunca entregaron el paquete,por favor quiero dar de baja la compra. Marina salustio dni [números] tel. [números]. Muchas graci…

Publicado 02 de Julio
Reclamo a Gocuotas

No reconocen pago

Buenas.. Ya hice dos reclamos. No eh recibido respuesta satisfactoria. El mes pasado eh pagado una de las dos cuotas pendientes que debia ( la otra la page ayer 1-7) y me sige figurando que debo esa, del mes pasado. Tengo comprobante.

Publicado 02 de Julio
Reclamo a Gocuotas

Transferencia realizada desde otra cuenta

Desde la cuenta de [nombre] maria correo electrónico: mariarosabaez[números]@*********, se debia realizar un pago para cancelar su deuda de un préstamo, el dia 17/06 se realizo pero desde otra cuenta a nombre de ramirez lourdes estefania con el monto de $[números] desde el banco corrientes. La cual…

Publicado 02 de Julio
Reclamo a Gocuotas

No se salda mi deuda

Hola buenas tengo que pagar [números].[números] pesos del préstamo que saque el mes de mayo, con vencimiento el 28/06/[números] cuestión que yo el día 29 de junio transfiero 82.[números] pesos a la cuenta de go cuotas, ayer 30 de junio mande 96.[números] pesos para ya saldar los [números].[números…

Solucionado 06 de Julio
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