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Reclamos
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98 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 11% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Gocuotas
⚡️ GOcuotas es una plataforma y medio de pago fundada en Argentina en el año 2018. Permite realizar compras en hasta 4 cuotas sin interés utilizando tarjetas de débito.
Al registrarte en Go Cuotas y crear un usuario, podés acceder a esta modalidad de pagos en locales adheridos al programa de la empresa. Actualmente cuenta con cientos de locales en todo el país para realizar compras con débito, ya sea de forma online o presencial.
Go Cuotas es seguro
⚠️ Al ser una empresa muy reciente, una de las preguntas más frecuentes es si Go Cuotas es confiable.
Lo cierto es que, hasta el momento, los mayores inconvenientes con la plataforma incluyen problemas a la hora de confirmar los pagos de las cuotas. Es decir, el usuario pagó la deuda en tiempo y forma pero, de todas formas, recibe un comunicado de la empresa diciendo que la cuota está vencida y deberá pagarla con intereses. Estos problemas ocurren por errores de Go Cuotas o del comercio en el cual se realizó la compra. Sin embargo, la empresa suele rectificar los problemas.
Cómo funciona Go Cuotas
▶️ GoCuotas permite comprar en cuotas con tarjeta de débito de la siguiente forma: el cliente se acerca a un local adherido al programa de GoCuotas con su tarjeta, DNI y teléfono celular.
Al seleccionar el producto y confirmar la compra, deberá pagar la primera cuota del producto en el momento, a diferencia de las compras con tarjeta de crédito en las que el pago de la primera cuota es luego del cierre del ciclo de facturación.
Las otras 3 cuotas restantes se abonarán mensualmente y, figurarán en la tarjeta de débito, como compras nuevas hechas al comercio.
Las opciones de compra con GoCuotas son:
☸️ Compra presencial: sólo debés ir al comercio y pedir pagar tu compra con GOcuotas. Recordá llevar tu DNI, tarjeta de débito y celular.
☸️ Compra online: podés comprar a través de la página web del comercio. Si no figura la opción en el sitio web, tenés que solicitar un Link de Pago.
Para utilizar Go Cuotas necesitás:
- DNI
- Tarjeta de Débito (Visa, Mastercard, Maestro o Cabal)
- Celular (para verificar tu cuenta)
- Email
- Ser mayor de 18 años
Como registrarse en GoCuotas
▶️ Para crear una cuenta en GoCuotas, ingresar y utilizar la plataforma, debés seguir estos pasos:
- Ingresar a Gocuotas
- Seleccionar la opción "Registrate" y luego la opción "Usuarios"
- Ingresar tu email
- Completar tu número de teléfono
- Introducir el código de verificación que se envió a tu celular
- Añadir tu número de DNI y poner "Continuar"
- ¡Listo!, ya podés empezar a comprar
GOcuotas comercios
⚡️ Son varios los comercios adheridos a Go Cuotas. En ellos podés usar la plataforma de pagos y obtener productos de distintos rubros como:
- Electrónica
- Automóviles
- Vestimenta
- Calzado
- Gastronomía
- Cosmética
- Deportes y Fitness
Para conocer cuáles son los locales que aceptan Go Cuotas, ingresá al sector de stores donde podés ver los comercios que cuentan con convenios y, además, buscar por provincia y rubro.
Go Cuotas atención al cliente
▶️ GOcuotas no tiene teléfono. Si necesitás comunicarte con de atención al cliente Go Cuotas, podés dirigirte a la app o al sitio web de la empresa, localizar el botón de “Ayuda” y seleccionar la opción "enviar un mensaje" para escribir tu problema. La empresa suele tomarse unas horas para responder a tu consulta.
También contás con las redes sociales Go Cuotas para realizar tu descargo:
✴️ Instagram
✴️ Facebook
Go cuotas reclamos
Si no pudiste contactarte con la empresa ni resolver tu problema, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
Reclamos a Gocuotas
No impacta pago en rentas de córdoba
Hace varios días hice el pago anual del impuesto de rentas de la provincia de córdoba, ya me descontaron la primera cuota y varios días después aun sigue figurando que no he abonado. Se debita de mi tarjeta de débito por lo que la imp***ción debería ser inmediata según go cuotas, imposible dejar un…
Publicado 30 de Enero
No pueden devitar d mi cuenta
Todos los meses tienen inconvenientes en devitar d mi tarjeta el monto,siendo q tengo dinero en l cuenta,y me cobran intereses
Publicado 20 de Enero
Debito de la cuota
Me atrase en una cuota de [números] y me mandan mail reclamando q se debe hoy consulto mis debitos y hay una de [números] q se debito hoy 15/01 de la cuota de [números] pero a ellos les figura q no esta paga y consulto en el bancoy se debito en gocuotas pero no tienem como contactarlos necesito pod…
Publicado 14 de Enero
Ya lo solucionaron
Gracias , ya lo solucionaron desde el comercio que efectúe mi compra.
muy agradecida
Publicado 14 de Enero
Me debitaron el doble de lo que sale el producto todo de una
Hice mi primer compra porque quería probar el sistema de cuotas y no solo que el pago no entró y no puedo acceder a los cursos que compre sino que me debitaron más del doble del total del curso!! quiero comunicarme con alguien y me devuelvan el dinero!! nunca más entro en este sistemaa!!!
Solucionado 19 de Enero
Go cuotas
Realice una compra por go cuotas, me atrase en dos meses me descontaron mas de $18.[números] por un producto que valía $[números]
Publicado 27 de Diciembre
Ayuda!!!! son unos chantas!!!!!
En el mes de octubre realice la compra de una zapatilla pagando por primera ves a través de esta financiera gocuotas me descontaron la primer cuota en el mismo momento que compre luego me descuentan la segunda cuota en el mes de noviembre hasta ahí bien y cuando todavía no llega mí fecha de pago qu…
Publicado 14 de Diciembre
No puedo pagar la cuota
No puedo pagar porque no me deja cambiar el número de tarjeta , tampoco transferir desde el cajero.en la página web me atiende una máquina no me dan solución al problema
Solucionado 29 de Diciembre
No entrega mercaderia y sigue debitando
Hola. He comprado una prenda en hypestyle ( h***s://w***hypestyle.com.ar ) y simplemente no entregan la mercadería, la cobran por gocuotas ( h***s://w***gocuotas.com ) y no responden a ningún tipo de llamado o reclamo.
por el lado de gocuotas no les interesa el reclamo y te derivan al " comercio "…
Solucionado 15 de Noviembre