Gocuotas

No se actualiza el pago de más de 72 hs. a la vez se abono de más

Buenos días, mí nombre es gastón aguirre dni [números].
mí problema es el siguiente: hasta el día 03 de marzo, en mí perfil de go cuotas debía abonar $[números].[números], lo cual hice efectivo dicho día a las 02:17 hs am.
al querer corr***rar el impacto del pago al día siguiente, en mí perfil figuraba una deuda de $70.[números] y decia que es deuda era del 15/02 aprox. (se supone que este importe es de un préstamo que estoy pagando pero la cuota está ya estaba dentro de los $[números].[números] que había pagado el día anterior). Sin pensar que este importe era erróneo, opte por volver a abonar y realice una transferencia el día 03/03 a las 07:58 hs am por un importe de $70.[números] (la cual reitero, no correspondía).
hasta el día de hoy sigue apareciendo esta deuda sumando intereses.
les pido por favor chequeen esto ya que no quiero adelantar cuotas sino que me devuelvan el importe extra abonado por error y se actualice mí perfil crediticio como corresponde.
atentamente.
gastón aguirre

Buenos días, mí nombre es gastón aguirre dni [números].
mí problema es el siguiente: hasta el día 03 de marzo, en mí perfil de go cuotas debía abonar $[números].[números], lo cual hice efectivo dicho día a las 02:17 hs am.
al querer corr***rar el impacto del pago al día siguiente, en mí perfil figuraba una deuda de $70.[números] y decia que es deuda era del 15/02 aprox. (se supone que este importe es de un préstamo que estoy pagando pero la cuota está ya estaba dentro de los $[números].[números] que había pagado el día anterior). Sin pensar que este importe era erróneo, opte por volver a abonar y realice una transferencia el día 03/03 a las 07:58 hs am por un importe de $70.[números] (la cual reitero, no correspondía).
hasta el día de hoy sigue apareciendo esta deuda sumando intereses.
les pido por favor chequeen esto ya que no quiero adelantar cuotas sino que me devuelvan el importe extra abonado por error y se actualice mí perfil crediticio como corresponde.
atentamente.
gastón aguirre


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