Gocuotas

Imposible comunicarse nunca recibieron el pago de la cuota

No hay manera de comunicarse la ayuda es básica y todo automático , la app fallaba en el día que tenía que abonar una cuota tengo capturas como 2 días así , obviamente se probó en otros celulares e igual , se abona por transferencia se da aviso a un chat y ya como más de una semana nada ya empezaron a cobrar intereses nunca recibieron la captura del pago

No hay manera de comunicarse la ayuda es básica y todo automático , la app fallaba en el día que tenía que abonar una cuota tengo capturas como 2 días así , obviamente se probó en otros celulares e igual , se abona por transferencia se da aviso a un chat y ya como más de una semana nada ya empezaron a cobrar intereses nunca recibieron la captura del pago

Juan P  solución recibida: 

Difícil solucionarlo mediante la página web pero sin querer inundado entre tantas búsquedas de como comunicarme con esta gente encontré un correo electrónico de ellos que en ningún lado está documentado, es de soporte , probé enviando un mail y adjuntando el pago y en menos de 24 horas ya tenía solucionado el problema. Aún así deben mejorar el soporte y no dejar todo a los "bots" que no ayudan en nada.

21 de Mayo a las 4:18 hs.

Empresas más buscadas