Gocuotas

Doble cobro de 1 cuota

Hola yo realice una compra en diciembre en 3 cuotas....
1primera me la cobro eldia de la compra, la segunda me atraso unos dias al pagar solo se cobra la cuotas sin el interés lo cual decía que la habia pagado pero si se habia descontado, el 31 de enero de vuelve a cobrar la misma cuota pero con el interés.... Osea que enero me cobro 2 cuotas...porque la tercera la debo pagar el 20 de febrero, como hago para que me lo devuelva? tengo los comprobantes de cuando se débito.

Hola yo realice una compra en diciembre en 3 cuotas....
1primera me la cobro eldia de la compra, la segunda me atraso unos dias al pagar solo se cobra la cuotas sin el interés lo cual decía que la habia pagado pero si se habia descontado, el 31 de enero de vuelve a cobrar la misma cuota pero con el interés.... Osea que enero me cobro 2 cuotas...porque la tercera la debo pagar el 20 de febrero, como hago para que me lo devuelva? tengo los comprobantes de cuando se débito.


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