Mi nombre es abraham el día 24 de noviembre compre un videojuego en línea en la página goalinn, el pago con mi tarjeta se realizó inmediatamente, tenía una fecha de entrega programada del 12 al 18 de diciembre, me dieron una clave de rastreo lo he revisado y me aparece la leyenda de en zona de intercambio int. En el país destino desde el 13 de diciembre, he enviado mensajes tratando de localizar o obtener respuesta si va a llegar o no mi producto y no la he obtenido me urge es el regalo de navidad de mi hijo pero no se si va a llegar o no y no hay forma de contactar con nadie y que haya alguien que me de respuesta mi número de guía es ru[números]nl, estoy en méxico y se supone que se envió por correos de méxico, tampoco ahí recibo ninguna respuesta, espero me puedan ayudar
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Porque supuestamente sigue en ruta el producto que solicite pero ha pasado ya cerca de dos meses y no pasa nada no recibo ni garantías ni respuesta, me dicen que el envío ya se hizo pero no hay día para que llegue, no recibo más que respuestas que esta en camino pero nadie me da soluciones, agradezco a ustedes su atención al menos tengo contacto con ustedes gracias de antemano.
04 de Enero a las 17:29 hs.Responder