Glovo

Que me reembolsen el dinero que cobraron extra

El día viernes 16 de noviembre hice un pedido de una pizza por s/46.00. El dia domingo 19 revise mi cuenta y me di cuenta que había gastado mas de lo que pensaba, entocnes revise los movimientos y me di cuenta que la empresa glovo me habia cobrado doble el monto de s/50.70 (s/[números].40 en total), llamé al banco para asegurarme de eso y me confirmaron que si me habían cobrado doble.
escribí al correo, al Facebook y no me dieron respuesta. Ayer me dijeron que mande el estracto bancario con una serie de información que hasta me prece inseguro... ( si ya me robaron una vez) la cosa es que al final lo mandé y hasta ahora no recibo respuesta alguna! con esto me queda claro que nunca mas debo confiar en poner mi tarjeta en ningún sitio y por su puesto nunca mas usar su aplicación de estafa.

El día viernes 16 de noviembre hice un pedido de una pizza por s/46.00. El dia domingo 19 revise mi cuenta y me di cuenta que había gastado mas de lo que pensaba, entocnes revise los movimientos y me di cuenta que la empresa glovo me habia cobrado doble el monto de s/50.70 (s/[números].40 en total), llamé al banco para asegurarme de eso y me confirmaron que si me habían cobrado doble.
escribí al correo, al Facebook y no me dieron respuesta. Ayer me dijeron que mande el estracto bancario con una serie de información que hasta me prece inseguro... ( si ya me robaron una vez) la cosa es que al final lo mandé y hasta ahora no recibo respuesta alguna! con esto me queda claro que nunca mas debo confiar en poner mi tarjeta en ningún sitio y por su puesto nunca mas usar su aplicación de estafa.

Francesca M  Solución rechazada: 

Porque aun no me debuelven el dinero

26 de Noviembre a las 10:56 hs.Responder
Francesca M  Solución rechazada: 

Me dijeron que iban a devolver el dinero hace 20 dias y aún no lo hacen

22 de Diciembre a las 11:31 hs.Responder

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