El sábado 25/04/[números] hice el pedido qlxprnlc3 en glovo para el supermercado Carrefour por el cual me debitaron de mi tarjeta $ 2.[números], incluyendo $ 2.[números],67 por los productos que pedí + $[números] de envío + $ [números] por el 7% de comisión adicional sobre los productos que agregan por comprar en carrefour.
cuando recibo el pedido me encuentro con los varios faltantes, por lo cual el total de mi compra real fue de $ 1.[números] según el ticket de carrefour por los productos que efectivamente me mandaron excluyendo los faltantes + $ [números] del costo de envío de glovo + $ [números],44 por el 7% de comisión adicional sobre los productos del pedido que están cobrando en carrefour. Esto totaliza $ 2.[números].
me debitaron en mi tarjeta $ [números] demas originado por la faltante de productos.
cuando ingreso a la app para reclamarlo, solo me reintegran $ [números], por lo cual aún quedan $ [números] que me cobraron demas y no me devolvieron
cuando hice el reclamo a través del chat de la app no tuve una respuesta satisfactoria, por lo cual les estoy pidiendo por favor que me reintegren el saldo que me cobraron demás.
es una vergüenza que con la situación en la que estamos se aprovechen de los usuarios que ya estamos pagando un 7% extra por hacer el pedido, para además estafarlos no reintegrándoles toda la diferencia a favor de nosotros que se genera por los productos faltantes que no nos llegan
El sábado 25/04/[números] hice el pedido qlxprnlc3 en glovo para el supermercado Carrefour por el cual me debitaron de mi tarjeta $ 2.[números], incluyendo $ 2.[números],67 por los productos que pedí + $[números] de envío + $ [números] por el 7% de comisión adicional sobre los productos que agregan por comprar en carrefour.
cuando recibo el pedido me encuentro con los varios faltantes, por lo cual el total de mi compra real fue de $ 1.[números] según el ticket de carrefour por los productos que efectivamente me mandaron excluyendo los faltantes + $ [números] del costo de envío de glovo + $ [números],44 por el 7% de comisión adicional sobre los productos del pedido que están cobrando en carrefour. Esto totaliza $ 2.[números].
me debitaron en mi tarjeta $ [números] demas originado por la faltante de productos.
cuando ingreso a la app para reclamarlo, solo me reintegran $ [números], por lo cual aún quedan $ [números] que me cobraron demas y no me devolvieron
cuando hice el reclamo a través del chat de la app no tuve una respuesta satisfactoria, por lo cual les estoy pidiendo por favor que me reintegren el saldo que me cobraron demás.
es una vergüenza que con la situación en la que estamos se aprovechen de los usuarios que ya estamos pagando un 7% extra por hacer el pedido, para además estafarlos no reintegrándoles toda la diferencia a favor de nosotros que se genera por los productos faltantes que no nos llegan
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He hecho un pedido y la aplicación generó un error, luego al ver mi c…
Me cobraron un importe que no era porque faltaba un producto, pero ah…
Hice un pedido pero no puede reclamarlo y ahora me dice que como teng…
Aún no tuve respuesta de Glovo sobre mi reclamo
03 de Mayo a las 11:52 hs.ResponderNo me devolvieron el dinero que me cobraron demás
14 de Mayo a las 9:13 hs.ResponderNo me devolvieron lo que me cobraron demás
29 de Mayo a las 9:25 hs.Responder