Contrate una terminal en getnet y me llego a la semana, pero cuando q…
El 21/02/25 me contacte con getnet ya que vi que en mi resumen bancario estaba debitado una cuota de mantenimiento por $[números], la cual no deberia haberse debitado ya que era parte de una promocion. Me comunico para hacer el reclamo, lo constatan y me dan la razon, de que el debito por mantencion estaba mal hecho, lo cual me dieron un nro de reclamo ([números]) y me dijeron que en los proximos dias me estarias devolviendo el dinero. El 6 de marzo me volvi a contactar ya que todavia no me habia llegado la devolucion de ese dinero, para lo que me dijeron que lo volvian a poner en caracter de urgencia. El 19 de marzo me volvo a comunicar ya que no tenia la devolucion todavia y me explicaron que las devoluciones se demoran 30 dias habiles (ahora yo me pregunto si se demoran 30 dias habiles en devolverme algo que es mio y ellos saben que fue mal debitado entonces que me devuelvan con los intereses pertinentes!) el 1 de abril del [números] me volvi a camunicar ya que seguia sin tener la devolucion del dinero en mi cuenta y la respuesta de la chica que me atendio fue decirme que en este semana del 1 al viernes 4 harian el deposito, siendo las 11.20hs am del viernes el mismo sigue sin acreditarse en mi cuenta.
El 21/02/25 me contacte con getnet ya que vi que en mi resumen bancario estaba debitado una cuota de mantenimiento por $[números], la cual no deberia haberse debitado ya que era parte de una promocion. Me comunico para hacer el reclamo, lo constatan y me dan la razon, de que el debito por mantencion estaba mal hecho, lo cual me dieron un nro de reclamo ([números]) y me dijeron que en los proximos dias me estarias devolviendo el dinero. El 6 de marzo me volvi a contactar ya que todavia no me habia llegado la devolucion de ese dinero, para lo que me dijeron que lo volvian a poner en caracter de urgencia. El 19 de marzo me volvo a comunicar ya que no tenia la devolucion todavia y me explicaron que las devoluciones se demoran 30 dias habiles (ahora yo me pregunto si se demoran 30 dias habiles en devolverme algo que es mio y ellos saben que fue mal debitado entonces que me devuelvan con los intereses pertinentes!) el 1 de abril del [números] me volvi a camunicar ya que seguia sin tener la devolucion del dinero en mi cuenta y la respuesta de la chica que me atendio fue decirme que en este semana del 1 al viernes 4 harian el deposito, siendo las 11.20hs am del viernes el mismo sigue sin acreditarse en mi cuenta.
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No me devolvieron el dinero
09 de Abril a las 10:24 hs.Me depositaron el dinero mal cobrado. El reclamo fue realizado a la empresa getne el 21/02/25 y la devolucion la hicieron el 18/04/25...una averguenza. (mas de 2 meses con mi dinero y no depositaron los intereses.
21 de Abril a las 10:18 hs.